PowerFlex: HTTP-Test ist mit Statuscode fehlgeschlagen: 503

Einer der beiden Keycloak Pods (hier keycloak-0) Konnektivitätsprobleme mit der Datenbank auftreten, während keycloak-1 funktionsfähig bleibt.

Ereignisprotokolle zeigen wiederholte Fehler bei der Bereitschaftsprüfung an.

# kubectl get pods -n powerflex | egrep keycloak
keycloak-0                                                1/1     Running     0               22d
keycloak-1                                                1/1     Running     0               22d

# kubectl get events | egrep kube
Events:
  Type     Reason     Age                 From     Message
  ----     ------     ----                ----     -------
  Warning  Unhealthy  12m (x58 over 17h)  keycloak-0  Readiness probe failed: HTTP probe failed with statuscode: 503

Die Keycloak-Pod-Protokolle zeigen einen Fehler beim Abrufen von JDBC-Verbindungen aufgrund eines Akquisitionstimeouts an:

# kubectl get logs keycloak-0 -n powerflex
..
2024-11-27 07:01:41,593 INFO  [org.infinispan.CLUSTER] (non-blocking-thread--p2-t126) [Context=actionTokens] ISPN100010: Finished rebalance with members [keycloak-0-17437, keycloak-1-41022], topology id 7
2024-11-27 07:31:03,379 WARN  [org.hibernate.engine.jdbc.spi.SqlExceptionHelper] (Timer-0) SQL Error: 0, SQLState: null
2024-11-27 07:31:03,379 ERROR [org.hibernate.engine.jdbc.spi.SqlExceptionHelper] (Timer-0) Acquisition timeout while waiting for new connection
2024-11-27 07:31:03,384 ERROR [org.keycloak.services.scheduled.ScheduledTaskRunner] (Timer-0) Failed to run scheduled task ClearExpiredEvents: javax.persistence.PersistenceException: org.hibernate.exception.GenericJDBCException: Unable to acquire JDBC Connection
        at org.hibernate.internal.ExceptionConverterImpl.convert(ExceptionConverterImpl.java:154)
        at java.base/java.util.TimerThread.run(Timer.java:506)
Caused by: org.hibernate.exception.GenericJDBCException: Unable to acquire JDBC Connection  <---------
..
Caused by: java.sql.SQLException: Acquisition timeout while waiting for new connection  <--------- 
.. 
Caused by: java.util.concurrent.TimeoutException  <--------- 
..
2024-11-27 09:31:03,476 INFO  [io.smallrye.health] (executor-thread-15) SRHCK01001: Reporting health down status: {"status":"DOWN","checks":[{"name":"Keycloak database connections health check","status":"DOWN","data":{"Failing since":"2024-11-27 07:31:03,477"}}]}
2024-11-27 09:56:03,477 INFO  [io.smallrye.health] (executor-thread-15) SRHCK01001: Reporting health down status: {"status":"DOWN","checks":[{"name":"Keycloak database connections health check","status":"DOWN","data":{"Failing since":"2024-11-27 07:31:03,477"}}]}

Auswirkungen

Authentifizierungsanforderungen, die von bearbeitet werden keycloak-0 schlägt fehl und führt zu zeitweiligen oder vollständigen Authentifizierungsfehlern für das PFMP.
Die Keycloak-Integritätsprüfung meldet kontinuierlich eine DOWN was sich auf die Hochverfügbarkeit auswirkt.

Das Problem tritt aufgrund einer falschen DNS-Konfiguration auf.

Die JDBC-Verbindung, die von verwendet wird keycloak Das Herstellen einer Verbindung zur Datenbank hängt von der Auflösung des Datenbankhostnamens oder -endpunkts ab.

Jede Fehlkonfiguration oder jeder Fehler bei der Auflösung von Hostnamen kann beim Versuch, eine Verbindung herzustellen, zu Timeouts führen. 

1) Korrigieren Sie die DNS-Konfiguration gemäß der Dokumentation des Betriebssystems.

a) Wenn RedHat oder CentOS v7,x oder v8,x,

i) Bearbeiten /etc/resolv.conf So aktualisieren Sie den richtigen DNS-Server auf jedem MgmtVMs (MVMs)

ii) Streichen Sie die coredns Pods (rke2-coredns-rke2-coredns-xxxxxxxxxx-xxxxx), um die Änderungen an diese Pods weiterzugeben:

for x in `kubectl get pods -n kube-system | grep -i rke2-coredns-rke2-coredns | awk '{print $1}' | grep -iv auto`; do kubectl delete pods -n kube-system $x; done

iii) Überprüfen Sie, ob DNS-Änderungen jetzt in der coredns Pods (es gibt 2 coredns Pods, die für DNS verantwortlich sind): 

for x in `kubectl get pods -n kube-system | grep -i rke2-coredns-rke2-coredns | awk '{print $1}' | grep -iv auto`; do echo $x; kubectl exec -it $x -n kube-system -- cat /etc/resolv.conf; echo " "; done

b) Wenn SLES v15.xund höher, wenden Sie sich an den Support, um den Artikel PowerFlex 4.x – Anleitung zum Aktualisieren von DNS-Servern zu befolgen.

2) Neustart keycloak Hülsen

kubectl rollout restart statefulset keycloak -n powerflex 

3) Überwachen keycloak Protokolle für alle zusätzlichen Probleme mit der Datenbankverbindung 

kubectl logs keycloak-0 -n powerflex [-f]
kubectl logs keycloak-1 -n powerflex [-f]

Betroffene Versionen

 Kein Produktproblem