アダプターに設定されたVLAN IDを使用すると、Realtek USB GBE Ethernetコントローラー ドライバーが有効なIPアドレスを取得できない

概要: ネットワークの仮想ローカル エリア ネットワーク(VLAN)タグを設定するときに、Realtek USB GBE Ethernetコントローラー ドライバーで発生する障害について説明します。

この記事は次に適用されます： この記事は次には適用されません： この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
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現象

Dellのドッキング ステーション、USBドングル、およびモニターに含まれているRealtek USB GBE Ethernetコントローラー用ドライバーは、ネットワークのVLANタグを設定するときに問題が発生することがあります。クライアントは、169.x.x.xで始まる無効なIPアドレスを受信する場合があります。

影響を受けるプラットフォーム:

  • USB GBE Ethernetコントローラー ドライバー バージョン1153.10.20.1104、A29を使用するすべてのDell Dock、USBドングル、およびモニター

原因

原因に関する情報はありません。

解決方法

PCでRealtek USB GBE Ethernetコントローラー ドライバー バージョンA30 11.13.0420.2023以降にアップデートすると、問題が解決します。ドライバーをダウンロードしてインストールするには、「 Dellドライバーおよびファームウェアをダウンロードしてインストールする方法」を参照してください。

対象製品

Alienware and Dell Gaming Monitors, C Series, E Series, S Series, UltraSharp (U) Series, D/Dock Expansion-Station, Dell Dock WD15, Dell Dual Charge Dock HD22Q, Dell Dual Video USB3.0 Docking Station D1000, Dell Rugged Desk Dock , Dell SuperSpeed USB 3.0 Docking Station, Dell Thunderbolt Dock TB15, Dell Thunderbolt Dock TB16, Dell Precision Dual USB-C Thunderbolt Dock - TB18DC, Dell Universal Dock D6000, Dell Universal Dock - D6000S, Dell Universal Dock UD22, Dell USB3.0 dock D3100, Dell Dock WD19, Dell Performance Dock - WD19DC, Dell Performance Dock – WD19DCS, Dell Dock – WD19S, Dell Thunderbolt Dock - WD19TB, Dell Thunderbolt Dock – WD19TBS, Dell Wireless Dock, Dell Wireless Docking Station WLD15, C/Dock Expansion Station, C/Dock II Expansion Station, Dell Thunderbolt Dock – WD22TB4 ...
文書のプロパティ
文書番号: 000263770
文書の種類: Solution
最終更新: 26 5月 2025
バージョン:  4
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