Dell ProノートパソコンでのBluetoothデバイスの切断と再接続

Dell Premierキーボードまたはマウスは、接続開始から15分後に切断される場合があります。その後、数分後に自動的に回復する場合があります。

影響を受けるプラットフォーム:

• Dell Pro 13 Plus PB13250
• Dell Pro 13 Premium PA13250
• Dell Pro 14 Plus PB14250
• Dell Pro 14 Premium PA14250
• Dell Pro 16 Plus PB16250

影響を受けるデバイス：

• Dell Pro Premiumコラボレーション キーボードKB900
• Dell Pro PremiumマウスMS900

ドライバーがD3からD0に移行したときに、Bluetoothコントローラーがドアベルの割り込みを取得していましたが、スリープ コントロール ステータス ビットが設定されませんでした。

PCでインテルBE2xx/AX4xx/AX2xx/9xxx Bluetoothドライバー バージョン23.130.0.3、A46以降にアップデートすると、問題が解決します。ドライバーをダウンロードしてインストールするには、「 Dellドライバーおよびファームウェアをダウンロードしてインストールする方法」を参照してください。