工作排程器無法將 Alienware Command Center 更新至 6.6.14.0 版

概要: 下列文章提供 Alienware Command Center （AWCC） 6.5.9.0 版自動更新問題的相關資訊。如果您排程工作，AWCC 無法提取和安裝最新的組建。

この記事は次に適用されます： この記事は次には適用されません： この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
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現象

AWCC 排程的更新無法運作

 

在執行更新 AWCC 應用程式的工作時，您可能會遇到排程失敗的情況。在 Alienware 或 G 系列筆記型電腦或桌上型電腦上，最新版本 AWCC 的更新安裝失敗。它不會自動將應用程式更新到可用的最新版本。

原因

在版本 6.6.14.0 中，AWCC 的簽署憑證有所不同。Dell Technologies Inc. 為新的法定名稱。舊版 AWCC 會改用 Dell Inc.。

AWCC 版本 5.6.9.0 及更舊版本中的簽章檢查模組無法驗證 AWCC 版本 6.6.14.0 的新法定名稱。如果安裝程式無法確定簽名的有效性，安裝程式將停止。

解決方法

注意：您必須在裝置上擁有系統管理員權限，才能變更作業系統或更新任何軟體。

Dell Technologies 建議使用應用程式手冊中說明的其他 AWCC 安裝路徑之一來更新應用程式。簽名驗證問題在 AWCC 的最新版本 （6.6.14.0） 中有效。更新到最新版本會自動解決任務計劃程式的此問題。

AWCC 的四種替代更新路徑包括：

  1. 驅動程式流程：連接裝置或顯示器

  2. 從應用程式設定頁面更新。

  3. 使用自動更新或 SupportAssist 應用程式進行更新。

  4. 從 Dell 支援網站手動更新應用程式：

    • 將應用程式更新至 Alienware Command Center 6.x - Full Installer for Alienware and Dell G Series platforms，版本 6.6.14.0, A00 或更新版本。依照下列連結中的指示下載並安裝 Alienware-Command-Center-Application-Full-Installer_R2MTY_WIN64_6.6.14.0_A00.exe filename：


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対象製品

Alienware Command Center, Alienware, G Series, G Series, Alienware
文書のプロパティ
文書番号: 000287096
文書の種類: Solution
最終更新: 25 2月 2025
バージョン:  1
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