CyberLink Media Suite DVDのインストールが遅い

概要: Dell外付けUSB薄型DVD +/- RW光学ドライブDW316を使用してDVDからCyberLink Media Suiteをインストールすると、時間がかかるか、失敗します。

この記事は次に適用されます： この記事は次には適用されません： この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
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現象

Dell外付けUSBスリムDVD +/- RW光学ドライブDW316でインストールDVDを使用している場合、CyberLink Media Suiteのインストールに時間がかかるか、インストールに失敗することがあります。インストールに45分かかるか、失敗する場合があります。インストールが失敗すると、ユーザー アカウント制御から「このアプリは保護のためにブロックされています。管理者によってこのアプリの実行がブロックされました。詳細については、管理者にお問い合わせください。
このアプリは保護エラーのためにブロックされています 

影響を受けるプラットフォーム:

  • Alienware m18 R2
  • Dell 14 DC14250
  • Dell 14 DC14255
  • Dell 24インチ オールインワン EC24250
  • Dell 27インチ オールインワン EC27250
  • Dell Pro 14 Essential PV14250
  • Dell Pro 14 Essential PV14255
  • Dell Pro 24オールインワン QC24250
  • Dell Pro 24オールインワン QC24251
  • Dell Pro 24 All-in-One Plus QB24250
  • Inspiron 14 5440
  • Inspiron 14 5445
  • Inspiron 3030デスクトップ
  • Inspiron 3030スモール デスクトップ
  • Inspiron 24 5430オールインワン
  • Inspiron 27 7730オールインワン
  • Latitude 3450
  • Latitude 3550
  • Latitude 5350
  • Latitude 5450
  • Latitude 5550
  • Latitude 7350
  • Latitude 7450
  • Latitude 7650
  • Mobile Precision 3591
  • OptiPlexスモール フォーム ファクター7010
  • OptiPlexスモール フォーム ファクター7020
  • OptiPlexスモール フォーム ファクターPlus 7020
  • OptiPlexタワー7020
  • OptiPlexタワーPlus 7020
  • Dell Precision 3590
  • Dell Precision 5490

影響を受ける光学ドライブ:

  • Dell外付けUSBスリムDVD +/- RW光学ドライブDW316

原因

Windowsの強化されたサインイン セキュリティ(ESS)とDell外付USBスリムDVD +/- RW光学ドライブDW316の間の競合が原因で、この問題が発生します。

解決方法

「 Support for Dell External USB Slim DVD +/- RW Optical Drive DW316 |Drivers & Downloads を DVD からインストールするのではなく、Drivers & Downloads とダウンロードします。

対象製品

Alienware m18 R2, Dell 14 DC14250, Dell 14 DC14255, Dell 24 All-in-One EC24250, Dell 27 All-in-One EC27250, Dell External USB Slim DVD +/- RW Optical Drive DW316, Dell Pro 14 Essential PV14250, Dell Pro 14 Essential PV14255 , Dell Pro 24 All-in-One Plus QB24250, Dell Pro 24 All-in-One QC24250, Dell Pro 24 All-in-One QC24251, Inspiron 14 5440, Inspiron 14 5445, Inspiron 24 5430 All-in-One, Inspiron 27 7730 All-in-One, Inspiron 3030 Desktop, Inspiron 3030 Small Desktop, Latitude 5350, Latitude 7350, Latitude 3450, Latitude 5450, Latitude 7450, Latitude 3550, Latitude 5550, Latitude 7650, OptiPlex Small Form Factor 7010, OptiPlex Small Form Factor Plus 7020, OptiPlex Small Form Factor 7020, OptiPlex Tower 7020, OptiPlex Tower Plus 7020, Precision 5490, Precision 3590, Mobile Precision 3591 ...
文書のプロパティ
文書番号: 000289867
文書の種類: Solution
最終更新: 23 10月 2025
バージョン:  4
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