モダン スタンバイからの復帰時に外部マウスが機能しない

概要: 外部マウスは、モダン スタンバイ/S4から再開するときに、デバイス マネージャーで更新されるまで機能しません。

この記事は次に適用されます： この記事は次には適用されません： この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
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現象

デバイス マネージャーで更新しない限り、外部接続マウスはモダン スタンバイ/S4からの復帰時に機能しません。

影響を受けるプラットフォーム:

  •  Dell Proマイクロ QCM1255
  • Dell Proスリム QCS1255
  • Dell Proタワー QCT1255

原因

これは、BIOSコーディングの問題が原因です。

解決方法

コンピューターを1.0.4以降にアップデートすると、問題が解決します。BIOSをダウンロードしてインストールするには、「 Dell BIOSおよびUEFIアップデートのダウンロードおよびインストール ガイド」を参照してください。

対象製品

Dell Pro Micro QCM1255, Dell Pro Slim QCS1255, Dell Pro Tower QCT1255
文書のプロパティ
文書番号: 000312482
文書の種類: Solution
最終更新: 23 5月 2026
バージョン:  3
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