RVCを使用したvSANログ取得手順

事前準備
使用するターミナルソフトウェアに出力ログ保存機能がある場合は、SSH接続のために事前に設定します。
ターミナルソフトウェアに出力ログ保存機能がない場合は、出力をコピーしてテキストに貼り付け、テキストファイルとして取得します。

取得手順

1. Ruby vSphere Console(RVC)を接続するには、sshを利用してrootユーザーでvCSAにログインします。

2. 実行環境をシェルモードに変更し、シェルを起動します。

   Command>shell

3. プロンプトが"Command>"から"#"に変わったら、"rvc"と入力します。

4. 以下のユーザー名と管理者パスワードを入力します。

   Host to connect to (user@host)：administrator@vsphere.local@localhostを入力
   Password：administratorパスワードを入力
   

   メモ：localhost指定の場合、Failed to connect to localhostのメッセージが表示され接続できない場合は、localhostの代わりにvCenter ServerのFQDN を指定してください。

5. ログイン後、プロンプトが">"に変わったら、"vsan.support_information 1"コマンドを実行します。
   実行後にログが流れたら、そのログを収集します。
   

6. 上記コマンドの出力が止まり、">"でプロンプトが止まったら、次に以下のコマンドを実行します。
   例：

   vsan.health.health_summary localhost/①/computers/②/

   ①、②には、それぞれ以下の環境名を入力します。
   ①：DataCenter Name
   ②：vSAN Cluster Name
   

7. ログの収集後、exitコマンドを3回入力してターミナルを閉じます。

取得いただいた2つのコマンド出力を保存したテキストファイルをテクニカルサポートへご提供ください。