Rodzaje szkód nieobjętych podstawową pomocą techniczną firmy Dell
概要: Niniejszy dokument zawiera przykłady rodzajów uszkodzeń nieobjętych planami Basic Support Planu firmy Dell, które obejmują Ograniczoną gwarancję na sprzęt firmy Dell (Stany Zjednoczone i Kanada) i/lub obowiązujące warunki usługi Basic Support firmy Dell. ...
この記事は次に適用されます：
この記事は次には適用されません：
この記事は、特定の製品に関連付けられていません。
すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
手順
Przegląd szkód nieobjętych ubezpieczeniem: Uszkodzenia wynikające z wypadku, nadużycia i niewłaściwej eksploatacji nie są objęte Ograniczoną gwarancją na sprzęt firmy Dell ani podstawowymi warunkami świadczenia pomocy technicznej obejmującymi Ograniczoną gwarancję na sprzęt firmy Dell.
Aby uzyskać pomoc dotyczącą napraw, które nie są objęte uprawnieniami do pomocy technicznej, zapoznaj się z artykułem Organizacja naprawy komputera firmy Dell nieobjętego gwarancją.
Firma Dell oferuje rozszerzone plany pomocy technicznej, które obejmują niektóre kategorie szkód. Aby zapoznać się z opcjami pomocy technicznej firmy Dell, odwiedź witrynę www.Dell.Support.com.
Przykłady szkód nieobjętych ubezpieczeniem: Poniższe ilustracje przedstawiają typowe przykłady uszkodzeń komputerów firmy Dell, które nie są objęte podstawowymi planami pomocy technicznej firmy Dell.
Uwaga: Ta lista służy wyłącznie do celów informacyjnych i nie ma na celu przedstawienia wszystkich przykładów uszkodzeń nieobsługiwanych.
Spis treści:
- Monitor ciekłokrystaliczny (LCD)
- Zintegrowana kamera notebooka
- Klawiatura notebooka
- Pokrywa/ramka notebooka
- Zasilacz
- płycie głównej
- Procesor
- Pamięć masowa/operacyjna
Monitor ciekłokrystaliczny (LCD)
Pęknięte szkło
Pęknięte szkło
Wewnętrzne pęknięte szkło
Wewnętrzne pęknięte szkło
Czarne plamy (złamane podłoże)
Ścieranie powierzchni LCD (od ciśnienia zewnętrznego)
Ścieranie
powierzchni LCD Rozlanie
płynu Rozlanie
płynu Pionowe linie od uszkodzenia wyświetlacza LCD
Uszkodzenie wyświetlacza LCD
Zintegrowana kamera notebooka
Zepsuta kamera
Klawiatura notebooka
Odłączony lub brakujący
klawiatury Odłączony lub brakujący
klawiatury Zalanie płynem
Pokrywa/ramka notebooka
Złamana plastikowa
osłona narożna, uszkodzenie
pokrywy, uszkodzenie
narożnika, wgniecenie, tylna pokrywa
, uszkodzenie
ramki wyświetlacza LCD, uszkodzenie pokrywy zawiasów
Zasilacz
Uszkodzenie
przewodu zasilacza sieciowego Wygięte złącze USB Type-C (widok z boku)
płycie głównej
Korozja płyty głównej spowodowana zalaniem
płynem Uszkodzenie złącza portu płyty głównej
Procesor
Uszkodzenie procesora przez zarysowanie
Pamięć masowa/operacyjna
Korozja dysku twardego i uszkodzone styki
Montaż/demontaż dysku twardego Uszkodzenie
Wypaczenie lub wygięcie pamięci
対象製品
Alienware, Dell All-in-One, Dell Pro All-in-One, Dell Pro Max Micro, Dell Pro Max Slim, Dell Pro Max Tower, Dell Pro Micro, Dell Pro Slim, Dell Pro Tower, Dell Slim, Dell Tower, Inspiron, Legacy Desktop Models, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series
, G Series, Alienware, Dell Laptops, Dell Plus, Dell Pro, Dell Pro Max, Dell Pro Plus, Dell Pro Premium, Inspiron, Latitude, Dell Pro Rugged, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Fixed Workstations, Mobile Workstations, Dell Pro Max Micro XE FCM2250, Dell Pro Max Slim XE FCS1250, Dell Pro Max Tower T2 XE FCT2250, Dell Pro Max 16 XE MC16250, Dell Pro Micro Plus XE QBM1250, Dell Pro Slim Plus XE5 QBS1250, Dell Pro Tower Plus XE5 QBT1250
...
文書のプロパティ
文書番号: 000332239
文書の種類: How To
最終更新: 13 6月 2025
バージョン: 1
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。