Skadetyper som ikke dekkes av Dells grunnleggende kundestøtte

概要: Dette dokumentet inneholder eksempler på typer skader som ikke dekkes av Dells Basic Support Plans, som inkluderer Dells begrensede maskinvaregaranti (USA og Canada) og/eller gjeldende vilkår for grunnleggende støtte fra Dell. ...

この記事は次に適用されます: この記事は次には適用されません: この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。

手順

Oversikt over ikke-dekkede skader: Skader som skyldes ulykke, misbruk og misbruk, dekkes ikke av Dells begrensede maskinvaregaranti eller av de grunnleggende støttevilkårene som omfatter Dells begrensede maskinvaregaranti.

Hvis du vil ha hjelp med reparasjoner som ikke dekkes av støtterettighetene dine, kan du se Slik ordner du en reparasjon som ikke dekkes av serviceavtale på Dell-datamaskinen din.

Dell tilbyr forbedrede støtteplaner, mot et pristillegg, som dekker enkelte skadekategorier. Hvis du vil utforske alternativer for Dell-kundestøtte, kan du gå til www.Dell.Support.com.

Eksempler på skader som ikke dekkes: Bildene nedenfor gir vanlige eksempler på skader på Dell-datamaskinen som ikke dekkes av Dells grunnleggende kundestøtteplaner.

Merk: Denne listen er bare ment som referanse og er ikke ment å representere alle eksempler på ikke-støttede skader.

Innholdsfortegnelse:

  1. Liquid Crystal Display (LCD)
  2. Integrert kamera for bærbar PC
  3. Tastatur til bærbar PC
  4. Deksel/deksel for bærbar PC
  5. Strømadapter
  6. Hovedkort
  7. CPU
  8. Lagring/minne

Liquid Crystal Display (LCD)

Sprukket glass
Sprukket glass


Sprukket glass 2Sprukket glass


Internt sprukket glassInternt sprukket glass

Internt sprukket glass 2
Internt sprukket glass


Svarte flekker (ødelagt underlag)Svarte flekker (ødelagt underlag)LCD-overflateslitasje (fra eksternt trykk)


LCD-overflateslitasje (fra eksternt trykk)


Slitasje på LCD-overflate LCD-overflate Slitasje
Væskesøl

Væskesøl
Væskesøl 2

Væskesøl

Vertikale linjer mot LCD-skade
Vertikale linjer fra LCD-skade

Vertikale linjer mot LCD-skade2
Vertikale linjer fra LCD-skade

Tilbake til toppen


Integrert kamera for bærbar PC

Ødelagt kamera
Ødelagt kamera

Tilbake til toppen


Tastatur til bærbar PC

Tastaturtasten er løsrevet eller mangler
Løsnet tastaturtast eller manglende


Tastaturtast løsnet eller mangler 2Tastaturtast koblet fra eller manglende

Væskesøl på tastaturet
væskesøl fra tastaturtast

Tilbake til toppen


Deksel/deksel for bærbar PC

Knust plast
Ødelagt plast
Skade på hjørnedeksel

Hjørnedeksel Skadedeksel

Dekselhjørneskade 2
Hjørneskade


Dent-bakdekselBulk Bakdeksel
Skade på LCD-rammen

LCD-ramme Skade

Skade på hengseldeksel
Hengseldeksel Skade

Tilbake til toppen


Strømadapter

Skade på strømadapterens strømledning
Strømadapterens strømledningsskade

Bøyd USB Type-C-kontakt (sett fra siden)
Bøyd USB Type-C-kontakt (sett fra siden)

Tilbake til toppen


Hovedkort

Hovedkortkorrosjon fra flytende søl
Hovedkortkorrosjon fra væskesøl

Skade på hovedkortportkontakt
Skade på hovedkortport

Tilbake til toppen


CPU

CPU-ripeskade
CPU-ripeskade

Tilbake til toppen


Lagring/minne

Harddiskkorrosjon og skadede pinner
Harddisk, korrosjon og skadede pinner,


Skade på harddiskenhet/demonteringskade på harddiskenhet/demontering

Minne vridd eller bøyd
, minne, fordreid eller bøyd

Tilbake til toppen

対象製品

Alienware, Dell All-in-One, Dell Pro All-in-One, Dell Pro Max Micro, Dell Pro Max Slim, Dell Pro Max Tower, Dell Pro Micro, Dell Pro Slim, Dell Pro Tower, Dell Slim, Dell Tower, Inspiron, Legacy Desktop Models, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series , G Series, Alienware, Dell Laptops, Dell Plus, Dell Pro, Dell Pro Max, Dell Pro Plus, Dell Pro Premium, Inspiron, Latitude, Dell Pro Rugged, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Fixed Workstations, Mobile Workstations, Dell Pro Max Micro XE FCM2250, Dell Pro Max Slim XE FCS1250, Dell Pro Max Tower T2 XE FCT2250, Dell Pro Max 16 XE MC16250, Dell Pro Micro Plus XE QBM1250, Dell Pro Slim Plus XE5 QBS1250, Dell Pro Tower Plus XE5 QBT1250 ...
文書のプロパティ
文書番号: 000332239
文書の種類: How To
最終更新: 13 6月 2025
バージョン:  1
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。