Soorten schade die niet worden gedekt door Dell Basic Support

概要: Dit document bevat voorbeelden van soorten schade die niet worden gedekt door de basissupportplannen van Dell, waaronder de beperkte hardwaregarantie van Dell (Verenigde Staten en Canada) en/of toepasselijke basissupportvoorwaarden van Dell. ...

この記事は次に適用されます: この記事は次には適用されません: この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。

手順

Overzicht van niet-gedekte schade: Schade als gevolg van een ongeluk, misbruik en verkeerd gebruik wordt niet gedekt door de beperkte hardwaregarantie van Dell of door de basissupportvoorwaarden die de beperkte hardwaregarantie van Dell omvatten.

Zie Een reparatie buiten de garantie van uw Dell computer regelen voor hulp bij reparaties die niet worden gedekt door uw recht op support.

Dell biedt verbeterde supportplannen, tegen extra kosten, die bepaalde schadecategorieën dekken. Ga naar www.Dell.Support.com voor meer informatie over de supportopties van Dell.

Voorbeelden van niet-gedekte schade: De onderstaande afbeeldingen geven veelvoorkomende voorbeelden van schade aan uw Dell computer die niet wordt gedekt door de Basic Support plannen van Dell.

Opmerking: Deze lijst is uitsluitend bedoeld ter referentie en is niet bedoeld om alle voorbeelden van niet-ondersteunde schade weer te geven.

Inhoudsopgave:

  1. LCD-scherm (Liquid Crystal Display)
  2. Geïntegreerde camera van laptop
  3. Laptoptoetsenbord
  4. Laptopkap/bezel
  5. Voedingsadapter
  6. Moederbord
  7. CPU
  8. Opslag/geheugen

LCD-scherm (Liquid Crystal Display)

Gebarsten glas
Gebarsten glas

Gebarsten glas 2
Gebarsten glas
Inwendig gebarsten glas

Intern gebarsten glas

Inwendig gebarsten glas 2
Intern gebarsten glas


Zwarte vlekken (gebroken substraat)Zwarte vlekken (gebroken substraat)Slijtage van LCD-oppervlak (door externe druk)


Schuren van LCD-oppervlak (door externe druk)


Slijtage van LCD-oppervlakSchuren van LCD-oppervlak MorsenGemorste vloeistof 2


van vloeistof Morsen

Verticale lijnen van LCD-schadeGemorste vloeistof



van vloeistof Verticale lijnen van LCD-schade

Verticale lijnen van LCD-schade2
Verticale lijnen van LCD-schade

Terug naar boven


Geïntegreerde camera van laptop

Kapotte camera
Kapotte camera

Terug naar boven


Laptoptoetsenbord

Toetsenbordtoets losgelaten of ontbreekt
Toetsenbordtoets is losgeraakt of er ontbreekt


Toetsenbordtoets losgelaten of ontbreekt 2een toetsenbordtoets of er ontbreekt

Gemorst toetsenbordvloeistof
vloeistof in het toetsenbord

Terug naar boven


Laptopkap/bezel

Gebroken plastic
Gebroken plastic

Schade aan de hoekafdekking
hoekafdekking Schade
Schade aan de dekhoek 2

aan omslag Hoekbeschadiging


Deuken in het achterpaneelDeuk achterklep
Schade aan LCD-bezel

LCD-montagerand schade

Schade aan scharnierkap
aan scharnierkap

Terug naar boven


Voedingsadapter

Schade aan het snoer van de voedingsadapter
Beschadiging van het snoer van de voedingsadapter Gebogen

Gebogen USB Type-C-connector (zijaanzicht)
USB Type-C connector (zijaanzicht)

Terug naar boven


Moederbord

Corrosie van het moederbord door gemorste vloeistof
Corrosie van het moederbord door gemorste

Schade aan moederbordpoortconnector
vloeistof Schade aan de poortconnector van het moederbord

Terug naar boven


CPU

Krasschade door CPU
Krasschade door CPU

Terug naar boven


Opslag/geheugen

Corrosie van de harde schijf en beschadigde pinnen
Corrosie en beschadigde pinnen

Schade aan montage/demontage van harde schijf
van de harde schijf Schade aan het samenstellen/demonteren van de harde schijf Geheugen

Geheugen vervormd of verbogen
vervormd of verbogen

Terug naar boven

対象製品

Alienware, Dell All-in-One, Dell Pro All-in-One, Dell Pro Max Micro, Dell Pro Max Slim, Dell Pro Max Tower, Dell Pro Micro, Dell Pro Slim, Dell Pro Tower, Dell Slim, Dell Tower, Inspiron, Legacy Desktop Models, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series , G Series, Alienware, Dell Laptops, Dell Plus, Dell Pro, Dell Pro Max, Dell Pro Plus, Dell Pro Premium, Inspiron, Latitude, Dell Pro Rugged, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Fixed Workstations, Mobile Workstations, Dell Pro Max Micro XE FCM2250, Dell Pro Max Slim XE FCS1250, Dell Pro Max Tower T2 XE FCT2250, Dell Pro Max 16 XE MC16250, Dell Pro Micro Plus XE QBM1250, Dell Pro Slim Plus XE5 QBS1250, Dell Pro Tower Plus XE5 QBT1250 ...
文書のプロパティ
文書番号: 000332239
文書の種類: How To
最終更新: 13 6月 2025
バージョン:  1
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。