Typy poškození, které nejsou kryty základní podporou společnosti Dell

概要: Tento dokument obsahuje příklady typů poškození, na které se nevztahují plány základní podpory společnosti Dell, mezi něž patří omezená záruka na hardware společnosti Dell (USA a Kanada) ani příslušné podmínky základní podpory společnosti Dell. ...

この記事は次に適用されます: この記事は次には適用されません: この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。

手順

Přehled nekrytých škod: Na škody způsobené nehodou, zneužitím a nesprávným použitím se nevztahuje omezená záruka na hardware společnosti Dell ani základní podmínky podpory, které zahrnují omezenou záruku na hardware společnosti Dell.

Pomoc s opravami, na které se nevztahuje nárok na podporu, naleznete v článku Jak sjednat pozáruční opravu počítače Dell.

Společnost Dell nabízí rozšířené plány podpory, které se vztahují na některé kategorie poškození. Chcete-li prozkoumat možnosti podpory společnosti Dell, navštivte www.Dell.Support.com.

Příklady nekrytých škod: Na níže uvedených obrázcích jsou uvedeny běžné případy poškození počítače Dell, které nejsou kryty plány základní podpory společnosti Dell.

Poznámka: Tento seznam slouží pouze pro referenční účely a nemá představovat všechny příklady nepodporovaného poškození.

Obsah:

  1. Displej z tekutých krystalů (LCD)
  2. Integrovaná kamera v notebooku
  3. Klávesnice notebooku
  4. Kryt/čelní kryt notebooku
  5. Napájecí adaptér
  6. Základní deska
  7. Procesor
  8. Úložiště/paměť

Displej z tekutých krystalů (LCD)

Popraskané sklo
Prasklé sklo


Popraskané sklo 2Prasklé sklo

Vnitřní prasklé sklo
Vnitřní prasklé sklo Vnitřní prasklé sklo


Černé skvrny (rozbitý podklad)
Vnitřní prasklé sklo 2

Černé skvrny (rozbitý substrát)Otěr povrchu LCD (vlivem vnějšího tlaku)


Otěr povrchu LCD (z vnějšího tlaku)

Otěr povrchu displeje LCD
Otěr


Rozlití kapalinpovrchu displeje LCD Rozlití


Rozlití kapaliny 2kapaliny Rozlití

Svislé čáry způsobené poškozením displeje LCD
kapaliny Svislé čáry z LCD Poškození

Svislé čáry způsobené poškozením displeje LCD2
Svislé čáry z Poškození LCD displeje

Zpět na začátek


Integrovaná kamera v notebooku

Rozbitý fotoaparát
Rozbitý fotoaparát

Zpět na začátek


Klávesnice notebooku

Klávesa klávesnice je odpojena nebo chybí.
Odpojená nebo chybějící


Klávesa klávesnice je odpojená nebo chybí 2klávesa klávesnice Odpojená nebo chybějící

Rozlití kapaliny z klávesnice
klávesa klávesnice Rozlitá tekutina

Zpět na začátek


Kryt/čelní kryt notebooku

Rozbitý plast
Prasklý plastový

Poškození krytu rohů
rohový kryt Poškození


Poškození z krycích rohů 2krytu Poškození
Zadní kryt promáčknutí

rohu Promáčknutí zadního krytu PoškozeníPoškození krytu pantu
Poškození čelního krytu displeje LCD




rámečku displeje LCD Poškození krytu pantu

Zpět na začátek


Napájecí adaptér

Poškození kabelu napájecího adaptéru
Poškození kabelu napájecího adaptéru,

Ohnutý konektor USB Type-C (pohled zboku)
ohnutý konektor USB Type-C (pohled zboku)

Zpět na začátek


Základní deska

Koroze základní desky způsobená rozlitím kapaliny
Koroze základní desky způsobená rozlitím

Poškození konektoru portu základní desky
kapaliny Poškození konektoru portu základní desky

Zpět na začátek


Procesor

Poškození procesoru poškrábáním
Poškození procesoru poškrábáním

Zpět na začátek


Úložiště/paměť

Koroze pevného disku a poškozené kolíky
Koroze pevného disku a poškozené kolíky

Poškození sestavou/demontáží pevného disku
Montáž / demontáž pevného disku Poškození

Pokřivená nebo ohnutá paměť
Zdeformovaná nebo ohnutá paměť

Zpět na začátek

対象製品

Alienware, Dell All-in-One, Dell Pro All-in-One, Dell Pro Max Micro, Dell Pro Max Slim, Dell Pro Max Tower, Dell Pro Micro, Dell Pro Slim, Dell Pro Tower, Dell Slim, Dell Tower, Inspiron, Legacy Desktop Models, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series , G Series, Alienware, Dell Laptops, Dell Plus, Dell Pro, Dell Pro Max, Dell Pro Plus, Dell Pro Premium, Inspiron, Latitude, Dell Pro Rugged, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Fixed Workstations, Mobile Workstations, Dell Pro Max Micro XE FCM2250, Dell Pro Max Slim XE FCS1250, Dell Pro Max Tower T2 XE FCT2250, Dell Pro Max 16 XE MC16250, Dell Pro Micro Plus XE QBM1250, Dell Pro Slim Plus XE5 QBS1250, Dell Pro Tower Plus XE5 QBT1250 ...
文書のプロパティ
文書番号: 000332239
文書の種類: How To
最終更新: 13 6月 2025
バージョン:  1
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。