Dell製モニターがDell Display ManagerおよびDell Peripheral Managerで線画として表示される

概要: この記事では、Dell Display & Peripheral Manager (DDPM)で線画として表示される、または代替イメージを使用して表示される古いDellモニターについて説明します。

この記事は次に適用されます: この記事は次には適用されません: この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。

現象

対象製品:


一部のDell製モニターで使用されている線画画像の例:

一部のDellモニターで使用されている線画画像

一部のDellモニターで使用されている線画画像

原因

これは設計どおりの動作である

解決方法

Dellでは、一部のモニターでDDPMに線画を表示する予定です。DDPMソフトウェアにモニターの線画または実際の画像が表示されている場合、それは設計によるものであり、問題ではありません。

  • インターネットがない場合、モニターにはDDPMで線画画像が表示されます。
    • インターネットで以前にDDPMに接続されていたモニターには、イメージがローカルに保存されています。これらのデバイスは、インターネットがなくても画像を表示します。
  • インターネットが使用可能になったら、実際の高解像度製品画像を表示するには、DDPMアプリを再度開く必要があります。
  • 一部のモニターでは、インターネット接続に関係なく常に線画が表示されます。詳細については、 DDPM_monitor_line_art_image.xlsx の添付ファイルを参照してください。

対象製品

Alienware and Dell Gaming Monitors, C Series, D Series, E Series, P Series, S Series, SE Series, UltraSharp Premier (UP) Series, UltraSharp (U) Series
文書のプロパティ
文書番号: 000350996
文書の種類: Solution
最終更新: 24 9月 2025
バージョン:  5
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