Isilon:イメージ再作成時にディスク プロバイダー エラーが見つかりません

概要: 再イメージ化プログラムがブートストラップ プロバイダーを見つけられない場合、ディスク プロバイダーが見つかりませんエラーが発生する可能性があります。

この記事は次に適用されます: この記事は次には適用されません: この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。

現象

イメージ再作成プロセス中に「ディスク プロバイダーが見つかりません」というエラー メッセージが表示されます。

Cannot find disk provider
Traceback (most recent call last):
  File "/root/bin/flashdisk_reimage.py", line 2375, in 
    sys.exit(main(getargs()))
  File "/root/bin/flashdisk_reimage.py", line 2251, in main
    setup_psi(args)
  File "/root/bin/flashdisk_reimage.py", line 1703, in setup_psi
    setup_psi_backup_device(args)
  File "/root/bin/flashdisk_reimage.py", line 1763, in setup_psi_backup_device
    psi_backup_device.providers.init_short()
  File "/root/bin/flashdisk_reimage.py", line 1213, in init_short
    bootdisk.init_providers(wipe=False)
  File "/b/mnt/obj/b/mnt/src/amd64.amd64/isilon/lib/python/stage-3.8/usr/local/lib/python3.8/site-packages/isi/sys/bootdisk.py", line 729, in init_providers
  File "/b/mnt/obj/b/mnt/src/amd64.amd64/isilon/lib/python/stage-3.8/usr/local/lib/python3.8/site-packages/isi/sys/bootdisk.py", line 730, in 
IndexError: list index out of range

問題を確認するコマンドは次のとおりです。 isi_bootstrap_devices -bこれにより、次の出力が生成されます。

isi-bsd# /usr/bin/isi_hwtools/isi_bootstrap_devices -b
name:
isi-bsd#

原因

この問題の原因は、ノードのスレッドの最大スロット番号にディスクがないことです。

解決方法

この問題を解決するには、次の手順を実行します。

  • ノードのスレッドの最大スロット番号にドライブを挿入します。障害が原因でドライブが取り外された場合は、続行する前に障害が発生したドライブを交換します。
  • 最も大きいAスロット番号にドライブがある場合は、そのドライブをスレッド内の別のドライブと交換します。スレッドが抜き差しされたら、再イメージ化プロセスを再試行します。

 

注意: これらの変更を行うことについて不明な点や懸念がある場合は、Dellサポートにお問い合わせいただくか、DellサポートのWebサイトを参照してサポートを受けてください。
注:損傷を避けるように注意してハードウェアを取り外します。

対象製品

Isilon Gen6, PowerScale A310, PowerScale A3100, PowerScale H710, PowerScale H7100
文書のプロパティ
文書番号: 000359362
文書の種類: Solution
最終更新: 17 10月 2025
バージョン:  1
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