Isilon: Cannot Find Disk Provider Error On Reimaging

概要: De fout Kan geen schijfprovider vinden optreden wanneer het reimage-programma geen bootstrap-provider kan vinden.

この記事は次に適用されます: この記事は次には適用されません: この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。

現象

De foutmelding "Cannot find disk provider" verschijnt tijdens het proces voor het herstellen van de image.

Cannot find disk provider
Traceback (most recent call last):
  File "/root/bin/flashdisk_reimage.py", line 2375, in 
    sys.exit(main(getargs()))
  File "/root/bin/flashdisk_reimage.py", line 2251, in main
    setup_psi(args)
  File "/root/bin/flashdisk_reimage.py", line 1703, in setup_psi
    setup_psi_backup_device(args)
  File "/root/bin/flashdisk_reimage.py", line 1763, in setup_psi_backup_device
    psi_backup_device.providers.init_short()
  File "/root/bin/flashdisk_reimage.py", line 1213, in init_short
    bootdisk.init_providers(wipe=False)
  File "/b/mnt/obj/b/mnt/src/amd64.amd64/isilon/lib/python/stage-3.8/usr/local/lib/python3.8/site-packages/isi/sys/bootdisk.py", line 729, in init_providers
  File "/b/mnt/obj/b/mnt/src/amd64.amd64/isilon/lib/python/stage-3.8/usr/local/lib/python3.8/site-packages/isi/sys/bootdisk.py", line 730, in 
IndexError: list index out of range

De opdracht om het probleem te bevestigen is: isi_bootstrap_devices -b, die de volgende output oplevert:

isi-bsd# /usr/bin/isi_hwtools/isi_bootstrap_devices -b
name:
isi-bsd#

原因

De oorzaak van dit probleem is een schijf die ontbreekt in het hoogste slotnummer van de A-slee voor het knooppunt.

解決方法

Ga als volgt te werk om het probleem op te lossen:

  • Plaats een schijf in het hoogste slotnummer van de A-slee voor het knooppunt. Als de schijf is verwijderd vanwege een defect, vervangt u de defecte schijf voordat u verdergaat.
  • Als u een schijf in het hoogste A-slot hebt, verwisselt u de schijf met een andere schijf in de slee. Nadat de slee is teruggeplaatst, probeert u de image opnieuw te maken.

 

Voorzichtigheid: Als u twijfelt of zich zorgen maakt over het aanbrengen van deze wijzigingen, neemt u contact op met Dell Support of bladert u naar de website van Dell Support voor verdere hulp.
Opmerking: Weesvoorzichtig met de hardware om schade te voorkomen.

対象製品

Isilon Gen6, PowerScale A310, PowerScale A3100, PowerScale H710, PowerScale H7100
文書のプロパティ
文書番号: 000359362
文書の種類: Solution
最終更新: 16 7月 2026
バージョン:  2
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。