Windows 11の輝度コントロールがDell All-In-Oneデスクトップで機能しない

概要: 次の記事では、Dell All-In-One (AIO)プラットフォームのWindows 11設定で輝度スライダーが機能しない問題について説明します。

この記事は次に適用されます： この記事は次には適用されません： この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
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現象

Dell AIOデスクトップのWindows 11設定の輝度スライダーが機能しません。
ディスプレイ設定のスクリーンショット

Windowsシステム トレイの輝度スライダーも機能しません。
タスクバーのスクリーンショットからのポップアップ設定

  • スライダーはデフォルトでゼロになっていますが、画面は表示されている画像を見るのに十分な明るさです。スライダーは移動できますが、ゼロに戻ります。
  • スライダーは移動しますが、画面上の輝度には影響しません。

オペレーティング システムをバージョンWin11 26100.2314 (24H2)にアップデートした後、明るさスライダーが機能しません。

影響を受けるプラットフォーム:

  • Dell 24インチ オールインワン EC24250
  • Dell 27インチ オールインワン EC27250
  • Dell Pro 24 All-in-One Plus QB24250
  • Dell Pro 24オールインワン QC24250
  • Inspiron 24 5410 All-in-One
  • Inspiron 24 5411 All-in-One
  • Inspiron 24 5415オールインワン
  • Inspiron 24 5420オールインワン
  • Inspiron 24 5421オールインワン
  • Inspiron 27 7710 All-in-One
  • Inspiron 27 7720オールインワン
  • Inspiron 5401 AIO
  • OptiPlex 5400 All-In-One
  • OptiPlex 7400 All-In-One
  • OptiPlex 7480 All-In-One
  • OptiPlex 7490 All-In-One
  • OptiPlex All-in-One 7410
  • OptiPlex All-in-One 7420
  • OptiPlex All-in-One Plus 7410
  • OptiPlex All-in-One Plus 7420

原因

Microsoftは、Win11 26100.2314 (24H2)のアップデートに関する問題を認識しています。

解決方法

注：開始する前に、次の手順を実行します。
  • すべての個人データをバックアップします。詳細については、次の文書を参照してください。バックアップとリカバリー
  • •電源がデスクトップに接続されたままであることを確認します。
  1. Dell On-Screen Displayアプリケーションをデスクトップで使用可能な最新バージョンにアップデートします。次をダウンロードしてインストールします： Dell-On-Screen-Display-Application_WIN64.exe ファイルの詳細については、『 ドライバー アップデート ガイド』を参照してください。
  2. 2026 年 1 月 29 日に Microsoft から 2026 1D 修正プログラムをインストールします。KB5074105 (OS ビルド 26200.7705 および 26100.7705) Previewこのハイパーリンクをクリックすると、デル・テクノロジーズ以外のWebサイトにアクセスします。.
  3. 2026年2月24日にMicrosoftから2026 2D修正プログラムをインストールします。KB5077241 (OS ビルド 26200.7922 および 26100.7922) Previewこのハイパーリンクをクリックすると、デル・テクノロジーズ以外のWebサイトにアクセスします。.
  4. デスクトップを再起動し、問題が解決したことを確認します。

対象製品

Dell 24 All-in-One EC24250, Dell 27 All-in-One EC27250, Dell Pro 24 All-in-One Plus QB24250, Dell Pro 24 All-in-One QC24250, Inspiron 5401 AIO, Inspiron 24 5410 All-in-One, Inspiron 24 5411 All-in-One, Inspiron 24 5415 All-in-One , Inspiron 24 5420 All-in-One, Inspiron 24 5421 All-in-One, Inspiron 27 7710 All-in-One, Inspiron 27 7720 All-in-One, OptiPlex 5400 All-In-One, OptiPlex 7400 All-In-One, OptiPlex All-In-One 7410, OptiPlex All-in-One Plus 7410, OptiPlex All-in-One 7420, OptiPlex All-in-One Plus 7420, OptiPlex 7480 All-In-One, OptiPlex 7490 All-In-One ...
文書のプロパティ
文書番号: 000364043
文書の種類: Solution
最終更新: 30 3月 2026
バージョン:  6
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