Dellノートパソコンで指紋登録のタイプと番号を識別する方法
概要: 次の記事では、Windows HelloでのDellノートパソコンの指紋登録について説明します。
この記事は次に適用されます:
この記事は次には適用されません:
この記事は、特定の製品に関連付けられていません。
すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
手順
目次:
メモ: 次のリンクは、指紋の問題をトラブルシューティングするための記事へのリンクです。
- Dellナレッジベース記事: 指紋認証リーダーおよびセキュリティ ソフトウェアに関する問題をトラブルシューティングして解決する方法
Dellノートパソコンの指紋認証オプション
Windows Hello指紋機能で動作するDell製ノートパソコンには、次の2種類の指紋認証リーダー オプションがあります。
- 指紋リーダー
- ControlVault搭載指紋認証リーダー
違いは何ですか?
オペレーティング システムは、指紋認証リーダーで生体認証データを処理します。ただし、生体認証データやその他の認証情報は、ControlVaultを搭載した指紋認証リーダーを備えた安全なハードウェア モジュールに保管されます。2番目のオプションは、不正アクセスに対するより安全な防御を提供します。
ControlVaultとは
ControlVaultはハードウェアベースです。専用の処理チップを使用して機密データを保存します。これは、パスワード、生体認証データ、および暗号化キーをチップに保存するためのセキュリティオプションです。Windowsオペレーティング システムおよびストレージ ドライブから分離されています。
対象製品
この記事は、指紋認証リーダー オプションを搭載したすべてのDellノートパソコンに適用されます。
ノートパソコンの指紋認証リーダーを確認します
指紋認証リーダーの種類を識別するには、いくつかの方法があります。
Dellからのドキュメントを確認します。
- 含まれているハードウェアの詳細については、お使いのノートパソコンの 請求書 を確認してください。(POSでの選択が表示されます)。
- ノートパソコンの マニュアル を読んで、特定のハードウェア仕様を確認してください。
ノートパソコンでデバイス マネージャーを使用する:
- Windowsデバイス マネージャーの[生体認証デバイス]セクションで指紋認証リーダーを特定します。
Dellサポート サイトを使用します。
- デル・テクノロジーズの製品 サポート サイト にアクセスし、 サービス タグ を入力すると、お使いのノートパソコンに固有の多くの情報が表示されます。Webサイトのページには、 出荷時の ノートパソコンのハードウェアに関するセクションと、 お使いのノートパソコンのドライバーが記載されたページがあります。ハードウェア リストで指紋認証デバイスを探すか、または指紋認証ドライバーがノート パソコンのどのデバイスに対応しているかを確認します。
- Dell Webサイト: Dellサポート サイトのホーム ページ
同じ数の指紋を登録していますか?
Dell製ノートパソコンの 最大 登録数は、指紋センサーのフラッシュ サイズによって異なります。
指紋のみ:
- このオプションでは 、最大 10件の登録がサポートされます
ControlVaultでの指紋認証:
- このオプションは、10 を超える 登録をサポートします
メモ: Microsoft の Windows Hello 機能は、1 台のデバイスで最大 10 の登録をサポートします。(これにより、最大10本の指を登録できます。
対象製品
G Series, Alienware, Dell Laptops, Dell Plus, Dell Pro, Dell Pro Max, Dell Pro Plus, Dell Pro Premium, Inspiron, Latitude, Dell Pro Rugged, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Mobile Workstations, Dell Pro Max 14 Premium MA14250
, Dell Pro Max 16 Premium MA16250, Dell Pro Max 16 Plus MB16250, Dell Pro Max 18 Plus MB18250, Dell Pro Max 16 XE MC16250
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文書のプロパティ
文書番号: 000370873
文書の種類: How To
最終更新: 19 9月 2025
バージョン: 1
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