セキュア ブート キーを削除してBIOSをフラッシュした後、ノートパソコンでオペレーティング システムが起動しない
概要: セキュア ブート キーを削除してBIOSをフラッシュした後、ノートパソコンでオペレーティング システムが起動しない問題を解決する方法について説明します。
この記事は次に適用されます：
この記事は次には適用されません：
この記事は、特定の製品に関連付けられていません。
すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
現象
コンピューターがオペレーティング システムの起動に失敗し、診断モードに入り、次のいずれかのメッセージが表示されることがあります。
No Bootable Device
Windows Boot Manager has been blocked by the current security policy
この問題は、カスタム モードを有効にし、BIOSのすべてのキーを削除して、次の影響を受けるBIOSバージョンにフラッシュすると発生します。
影響を受けるプラットフォームおよびBIOSバージョン:
|
Inspiron 14 5425 Inspiron 16 5625 |
1.24.0 |
| Inspiron 14 7425 2-in-1 | 1.24.0 |
|
Inspiron 14 7435 2-in-1 Inspiron 16 7635 2-in-1 |
1.18.0 |
|
Inspiron 14 5435 Inspiron 16 5635 |
1.18.0 |
|
Vostro 5415 Vostro 5515 |
1.30.0 |
| Inspiron 7415 2-in-1 | 1.31.0 |
|
Dell 14 Plus 2-in-1 DB04255 Dell 14 Plus DB14255 Dell 16 Plus DB16255 |
1.6.1 |
|
Inspiron 14 7445 2-in-1 Inspiron 14 5445 |
1.13.1 |
| Dell Pro 14 Essential PV14255 | 1.6.2 |
| Dell 14 DC14255 | 1.6.2 |
原因
インポートされた新しいキーでBIOSをアップデートした後、プラットフォーム キーが再ロードされます。リロード後、元の設定がリセットされ、セキュア ブート メカニズムにより起動がブロックされます。
解決方法
注：アップデートを開始する前に、次の手順を実行します。
- すべての個人データをバックアップします。詳細については、「 バックアップとリカバリ」を参照してください。
- ACアダプターを接続します。
BIOSを次のバージョン以降にアップデートすると、問題が解決します。BIOSをダウンロードしてインストールするには、『 BIOS Update Guide』を参照してください。
|
Inspiron 14 5425 Inspiron 16 5625 |
1.25.0 |
| Inspiron 14 7425 2-in-1 | 1.25.0 |
|
Inspiron 14 7435 2-in-1 Inspiron 16 7635 2-in-1 |
1.19.0 |
|
Inspiron 14 5435 Inspiron 16 5635 |
1.19.0 |
|
Vostro 5415 Vostro 5515 |
1.32.0 |
| Inspiron 7415 2-in-1 | 1.32.0 |
|
Dell 14 Plus 2-in-1 DB04255 Dell 14 Plus DB14255 Dell 16 Plus DB16255 |
1.7.0 |
|
Inspiron 14 7445 2-in-1 Inspiron 14 5445 |
1.17.1 |
| Dell Pro 14 Essential PV14255 | 1.8.3 |
| Dell 14 DC14255 | 1.8.3 |
対象製品
Dell 14 Plus 2-in-1 DB04255, Dell 14 Plus DB14255, Dell 16 Plus DB16255, Dell 14 DC14255, Dell Pro 14 Essential PV14255, Inspiron 14 5425, Inspiron 14 5435, Inspiron 14 5445, Inspiron 7415 2-in-1, Inspiron 14 7425 2-in-1, Inspiron 14 7435 2-in-1
, Inspiron 14 7445 2-in-1, Inspiron 16 5625, Inspiron 16 5635, Inspiron 16 7635 2-in-1, Vostro 5415, Vostro 5515
...
文書のプロパティ
文書番号: 000401256
文書の種類: Solution
最終更新: 26 2月 2026
バージョン: 3
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。