PowerScale: Система аудиту не працює

概要: Повідомлення про помилку «Аудит не працює, запит не вдалося виконати» з'являється при спробі активувати ліцензію (в офлайн або в старому режимі).

この記事は次に適用されます： この記事は次には適用されません： この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
他のリソースを確認する

現象

Помилка в повідомленнях:

powerscale-3:  2026-06-03T15:34:28.375440-07:00 <3.3> powerscale3(id20) isi_papi_d[64129]: Cannot deliver audit event to the audit daemon. Event payload size (72521) + format length is greater than allowed size (65525)
powerscale-3:  2026-06-03T15:37:33.008372-07:00 <3.3> powerscale-3(id20) isi_papi_d[65089]: Cannot deliver audit event to the audit daemon. Event payload size (72521) + format length is greater than allowed size (65525)
powerscale-3:  2026-06-03T16:18:41.035297-07:00 <3.3> powerscale-3(id20)  isi_papi_d[50492]: STACK Audit system is down, request couldn't be fulfilled.     from --- (---:0):      isi_exception::isi_exception(int, char const*, __va_list_tag*) (OFFSET:134)     api_exception::api_exception(api_error_code, char const*, ...) (OFFSET:146)     uri_manager::execute_request(request&, response&, bool, bool, bool, bool, bool, bool) (OFFSET:2181)

У інтерфейсі:

Скріншот із повідомленням про помилку «Щось пішло не так»

原因

Дефект у коді, коли розмір корисного навантаження перевищує ліміт.

解決方法

Інженерія знає про проблему і працює над виправленням.

Обхідний шлях:

  1. Перевірте, що аудит конфігурації увімкнено:
powerscale-3# isi audit settings global view
     Protocol Auditing Enabled: Yes
                 Audited Zones: -
               CEE Server URIs: 
                      Hostname: 
       Config Auditing Enabled: Yes  <<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<
         Config Syslog Enabled: No
         Config Syslog Servers: -
     Config Syslog TLS Enabled: No
  Config Syslog Certificate ID: 
       Protocol Syslog Servers: -
   Protocol Syslog TLS Enabled: No
Protocol Syslog Certificate ID: 
         System Syslog Enabled: No
         System Syslog Servers: -
     System Syslog TLS Enabled: No
  System Syslog Certificate ID: 
          Auto Purging Enabled: No
              Retention Period: 180
       System Auditing Enabled: No
powerscale-3#

 

Примітка: Якщо це встановлено на «Ні», це інша проблема. Зв'яжіться з підтримкою Dell Technologies.

 

  1. Встановіть тимчасово вимкнене auditing конфігурації:
powerscale-3# isi audit settings global modify --config-auditing-enabled=false
  1. Повторно застосуйте ліцензію, а потім увімкніть її:
powerscale-3# isi audit settings global modify --config-auditing-enabled=true
文書のプロパティ
文書番号: 000486487
文書の種類: Solution
最終更新: 08 7月 2026
バージョン:  1
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。