SCストレージのお客様への通知：重複排除操作により、予期しないシステム動作が発生することがある
概要: SCストレージのお客様への通知：重複排除操作により、予期しないシステム動作が発生することがある
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すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
現象
概要:
この記事では、SCOS 7.3.2およびSCOS 7.3.3でSC重複排除機能を使用すると、内部システムまたは外部アプリケーションの読み取りエラーが発生する問題について説明します。
問題の詳細:
重複排除エンジンに新しいデータを取り込むプロセス中に、ロック エラーが発生し、内部IOが正常に完了しない可能性があります。 システムまたはアプリケーションの機能に影響が及ぶことも及ばないこともあります。 影響が明らかになった場合は、読み取りIOエラーが発生します。 読み取りのリクエスト元（ホスト アプリケーションか、内部システム プロセスか）によって、コントローラーのリセット、スタック システム構成リクエスト、アプリケーションの回復不能なタイムアウト/障害などのエラーが通知されることがあります。
この記事では、SCOS 7.3.2およびSCOS 7.3.3でSC重複排除機能を使用すると、内部システムまたは外部アプリケーションの読み取りエラーが発生する問題について説明します。
問題の詳細:
重複排除エンジンに新しいデータを取り込むプロセス中に、ロック エラーが発生し、内部IOが正常に完了しない可能性があります。 システムまたはアプリケーションの機能に影響が及ぶことも及ばないこともあります。 影響が明らかになった場合は、読み取りIOエラーが発生します。 読み取りのリクエスト元（ホスト アプリケーションか、内部システム プロセスか）によって、コントローラーのリセット、スタック システム構成リクエスト、アプリケーションの回復不能なタイムアウト/障害などのエラーが通知されることがあります。
影響を受けるバージョン:
データ重複排除が有効になっているSCOS 7.3.2およびSCOS 7.3.3バージョン
データ重複排除が有効になっているSCOS 7.3.2およびSCOS 7.3.3バージョン
原因
なし
解決方法
回避策:
SCOS 7.3.2およびSCOS 7.3.3を実行しているStorage Centerは、SCOS 7.3.4へのアップグレードが完了するまで データ重複排除を一時停止 する必要があります
SCOS 7.3.2およびSCOS 7.3.3を実行しているStorage Centerは、SCOS 7.3.4へのアップグレードが完了するまで データ重複排除を一時停止 する必要があります
解像度:
SCOS 7.3.4へのアップグレード
メモ: 7.3.4へのアップグレードは、重複排除が有効になっている7.3.2または7.3.3を実行しているシステムに自動的に割り当てられています。これらのプロセスは7.3.1以降のSCOSバージョンに組み込まれているため、サポートに連絡してアップグレード前後のチェックを実行する必要はなくなりました。
重要：7.3.4へのアップグレードが完了するまで、データ重複排除を一時停止する必要があります
アップグレード プロセスに関する質問や懸念事項がある場合は、 Dellサポート にお問い合わせください。
対象製品
Dell Compellent SC4020, Dell Storage SC8000, Dell Storage SC5020, Dell Storage SC5020F, Dell Storage SC7020, Dell Storage SC7020F, Dell Storage SC9000, Dell Storage SCv3000, Dell Storage SCv3020文書のプロパティ
文書番号: 000139083
文書の種類: Solution
最終更新: 16 4月 2025
バージョン: 5
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