Сбой резервного копирования образа виртуальной машины Avamar с ошибкой «No Proxy» из-за отсутствия разрешения прокси в DNS

요약: Сбой резервного копирования образа виртуальной машины Avamar с ошибкой «No Proxy» из-за того, что прокси не удается устранить в DNS.

이 문서는 다음에 적용됩니다. 이 문서는 다음에 적용되지 않습니다. 이 문서는 특정 제품과 관련이 없습니다. 모든 제품 버전이 이 문서에 나와 있는 것은 아닙니다.

증상

На вкладке Activity Monitor в пользовательском интерфейсе Avamar отображается сообщение «No Proxy».

На вкладке Activity Monitor в графическом интерфейсе пользователя Avamar отображается сообщение «No Proxy».

Резервное копирование образа VMware по требованию завершается сбоем со следующими категориями

Уровень
серьезности ПРИЛОЖЕНИЯ: Краткий
обзор ПРОЦЕССА. Не удалось инициировать резервное копирование или восстановление виртуальной машины.
Информация о мероприятиях:
Код события: Категория 30931
: Уровень
серьезности ПРИЛОЖЕНИЯ: Краткий
обзор ПРОЦЕССА. Не удалось инициировать резервное копирование или восстановление виртуальной машины.

Если инициируется запрос на групповое резервное копирование.
 

Если инициируется запрос на групповое резервное копирование.
 

원인

Прокси-серверы не могут разрешать DNS.
При открытии сессии Putty для прокси отображается имя хоста: localhost.

해결

  1. Откройте puTTY на прокси-сервере. Обратите внимание, отображается ли имя хоста «localhost».
  2. Убедитесь, что прокси может разрешить свой FQDN, имя и обратный IP-поиск DNS-сервера, выполнив команду:
    1. nslookup proxydnhostname .domain.com
    2. nslookup ##.###.####. ###
    3. *Также убедитесь, что служебный узел Avamar может разрешить прокси FQDN, короткое имя и обратный поиск IP-адресов
  3. Если прокси не может разрешить имя хоста DNS, убедитесь, что нет проблем с DNS или сетевых проблем с IP-адресом или шлюзом.
  4. После устранения проблем с DNS попробуйте повторно зарегистрировать прокси. См. руководство пользователя Avamar VMware.

추가 정보

해당 제품

Avamar

제품

Avamar
문서 속성
문서 번호: 000033551
문서 유형: Solution
마지막 수정 시간: 05 2월 2025
버전:  4
다른 Dell 사용자에게 질문에 대한 답변 찾기
지원 서비스
디바이스에 지원 서비스가 적용되는지 확인하십시오.