Резервне копіювання образів віртуальних машин Avamar завершується помилкою «Без проксі-сервера» через те, що проксі-сервери не розпізнаються в DNS

요약: Резервне копіювання образів віртуальних машин Avamar завершується помилкою «Без проксі-сервера» через те, що проксі-сервери не розпізнаються в DNS.

이 문서는 다음에 적용됩니다. 이 문서는 다음에 적용되지 않습니다. 이 문서는 특정 제품과 관련이 없습니다. 모든 제품 버전이 이 문서에 나와 있는 것은 아닙니다.
기타 리소스 확인

증상

Монітор активності в інтерфейсі Avamar показує «Немає проксі-сервера»

Монітор активності в графічному інтерфейсі Avamar показує повідомлення «Немає проксі-сервера»

Резервне копіювання образу VMware на вимогу не вдається з:

Категорія: СТУПІНЬ ЗАСТОСУВАННЯ
: Короткий зміст процесу
: Не вдалося ініціювати резервне копіювання або відновлення віртуальної машини.
Інформація про подію:
Код події: 30931
Категорія: СТУПІНЬ ЗАСТОСУВАННЯ
: Короткий зміст процесу
: Не вдалося ініціювати резервне копіювання або відновлення віртуальної машини.

Якщо ініційовано запит на резервне копіювання групи.
 

Якщо ініційовано запит на резервне копіювання групи.
 

원인

Проксі-сервери не розпізнаються на DNS.
Відкриття сеансу putty у проксі-сервері показує ім'я хоста: localhost

해결

  1. Відкрийте шпаклівку для проксі-сервера - Зверніть увагу, якщо у назві хоста вказано 'localhost'
  2. Переконайтеся, що проксі-сервер може розпізнати FQDN, коротке ім'я та зворотний пошук IP на DNS-сервері, виконавши команду:
    1. nslookup proxydnhostname .domain.com
    2. nslookup ###.###.###. ###
    3. * Також переконайтеся, що вузол утиліти Avamar може розпізнавати проксі-сервери FQDN, коротке ім'я та зворотний пошук IP
  3. Якщо проксі-сервер не може розпізнати своє ім'я хоста з DNS, переконайтеся, що з IP-адресою чи шлюзом немає проблем із DNS або мережею.
  4. Після того, як проблеми з DNS будуть вирішені, спробуйте повторно зареєструвати проксі-сервер. Перегляньте посібник користувача Avamar VMware.

추가 정보

У наступних статтях обговорюються проблеми, які мають ту саму загальну помилку "Без проксі-сервера".

해당 제품

Avamar

제품

Avamar
문서 속성
문서 번호: 000033551
문서 유형: Solution
마지막 수정 시간: 05 2월 2025
버전:  4
다른 Dell 사용자에게 질문에 대한 답변 찾기
지원 서비스
디바이스에 지원 서비스가 적용되는지 확인하십시오.