NetWorker. Не удается загрузить драйверы с помощью мастера NetWorker BMR

요약: Во время восстановления с нуля (BMR), выполняемого с помощью NetWorker, не удается загрузить драйверы операционной системы, например драйверы сети или диска.

이 문서는 다음에 적용됩니다. 이 문서는 다음에 적용되지 않습니다. 이 문서는 특정 제품과 관련이 없습니다. 모든 제품 버전이 이 문서에 나와 있는 것은 아닙니다.

증상

Мастер NetWorker Bare Metal Recovery (BMR) наблюдает следующую ошибку:

Unable to load the disk driver 'E:\Windows Server 2016\amd64\vioscsi.inf'
X:\windows\system32\drvload.exe process returned error: The system cannot find the path specified.

 

Снимок экрана с сообщением «Системе не удается найти указанный путь»

원인

Мастеру NetWorker BMR не удается извлечь или загрузить драйверы. Например, WinPE не поддерживается драйвером диска vioscsi.inf. Драйвер можно загрузить вручную.

해결

Примечание: Загрузка системных драйверов должна выполняться группой ВМ или операционной системы. Вручную загрузите драйверы с помощью команды drvload .

Сценарий

Виртуальный CD-диск подключен к виртуальной машине, и местоположение было назначено следующим образом: E:\.

  1. В терминале мастера BMR перейдите в E:\ location С помощью "cd" Команда:

cd E:\driver_location

  1. Загрузка драйверов с помощью drvload :

drvload driver_name.inf

После нажмите «Обновить список», чтобы обновить драйверы.

 

Примечание: Если drvload Сбой, проблема в WinPE или драйвере.

 

drvload является утилитой Microsoft WinPE, а не командой NetWorker. Сбой, о котором сообщает drvload Указывает, что WinPE не удалось загрузить указанный пакет драйверов. Обычно это указывает на наличие драйвера, пути, архитектуры, совместимости или проблемы, связанной с WinPE, а не на проблему с NetWorker. Если при выполнении возникает та же ошибка drvload вручную из командной строки WinPE проблема загрузки драйвера должна быть решена на уровне Windows/VM, прежде чем NetWorker BMR сможет быть продолжен.

해당 제품

NetWorker, NetWorker Series
문서 속성
문서 번호: 000195424
문서 유형: Solution
마지막 수정 시간: 22 7월 2026
버전:  2
다른 Dell 사용자에게 질문에 대한 답변 찾기
지원 서비스
디바이스에 지원 서비스가 적용되는지 확인하십시오.