Yedekleme Yazılımı, Precision 5820'de NVME SSD'yi Algılamazsa

요약: Bu makalede, Precision 5820 bilgisayarda yedekleme veya önyükleme öncesi araçlar NVME SSD sürücülerini algılayamadığından nelerin yapılacağı açıklanmaktadır.

이 문서는 다음에 적용됩니다. 이 문서는 다음에 적용되지 않습니다. 이 문서는 특정 제품과 관련이 없습니다. 모든 제품 버전이 이 문서에 나와 있는 것은 아닙니다.

증상

Precision 5820 ile donatılmış NVMe SSD bilgisayarlarda önyükleme öncesi sürücü görüntü araçları veya Acronis gibi yedekleme yazılımları kullanıldığında yazılım SSD'yi algılamaz. Bu sorun, SSD, PCIe Yuva 1'de veya Esnek Bölmelerde zoom uzatma kartına takılı olduğunda oluşur.

원인

Intel Volume Management Device'ı (VMD) desteklemez yedekleme aracının önyükleme bilgisayarı. VMD'nin devre dışı bırakılması, SSD'lerin dahili NVMe sürücüleri dahil olduğu sürece bu araçlar tarafından görülebilir hale gelir.

해결

Çözüm 1:
Sistem BIOS yapılandırmasında Intel VMD'yi geçici olarak devre dışı bırakın. VMD devre dışı bırakıldığında, yerel NVMe desteğine sahip herhangi bir önyükleme öncesi yedekleme aracı SSD'leri doğru şekilde algılamalı ve beklendiği gibi çalışmalı.
Bilgisayarı daha sonra önyüklemek için VMD'nin yeniden etkinleştirilebilir olması gerekir. Aksi takdirde bilgisayar düzgün bir şekilde önyüklenebilir.

Çözüm 2:
Önyükleme öncesi görüntüleme yazılımının önceden kullanılacağı ve VMD özelliklerinin (NVMe RAID vb.) gerekli değilse ana işletim sistemini bilgisayara yüklemeden önce Intel VMD'yi devre dışı bırakın. Bu, üçüncü taraf yedekleme araçlarının VMD desteği olmadan herhangi bir zaman, ayarları geçici olarak değiştirmeye gerek kalmadan kullanımına olanak tanır.

해당 제품

Precision 5820 Tower
문서 속성
문서 번호: 000199230
문서 유형: Solution
마지막 수정 시간: 22 4월 2025
버전:  4
다른 Dell 사용자에게 질문에 대한 답변 찾기
지원 서비스
디바이스에 지원 서비스가 적용되는지 확인하십시오.