Data Domain: Opstartlus na DDOS-upgrade met BIOS-capsule beschadigd

요약: Data Domains die worden uitgevoerd op PowerEdge hardware komen in een herstart-lus terecht tijdens een DDOS-upgrade, waarbij de BIOS-firmware niet kan worden bijgewerkt.

이 문서는 다음에 적용됩니다. 이 문서는 다음에 적용되지 않습니다. 이 문서는 특정 제품과 관련이 없습니다. 모든 제품 버전이 이 문서에 나와 있는 것은 아닙니다.
기타 리소스 확인

지침

Betrokken modellen:

DDOS-modellen die worden uitgevoerd op PowerEdge hardware met iDRAC.
  • DD3300 | DD6400 | DD9400 | DD9900

Symptoom:

Tijdens een DDOS-upgrade ondervindt het systeem een opstartlus tijdens het bijwerken van de BIOS-firmware. Er staat 'het downloaden van de capsule' en vervolgens staat dat de capsule beschadigd is.

Tijdelijke oplossing:

  1. Externe vlooienafvoer op het systeem:
    Data Domain: DD3300 6900 9400 9900 Platformvlooienafvoer BMC resetprocedure
     
  2. U kunt ook de iDRAC-taakwachtrij wissen door verbinding te maken met iDRAC CLI met behulp van ssh en deze opdrachten uit te voeren: 
    racadm jobqueue delete --all
racadm jobqueue delete -i JID_CLEARALL_FORCE
racadm racreset

해당 제품

Data Domain
문서 속성
문서 번호: 000220866
문서 유형: How To
마지막 수정 시간: 14 7월 2025
버전:  4
다른 Dell 사용자에게 질문에 대한 답변 찾기
지원 서비스
디바이스에 지원 서비스가 적용되는지 확인하십시오.