Data Domain: Startslinga efter DDOS-uppgradering med BIOS-kapsel skadad

요약: Data Domain-enheter som körs på PowerEdge-hårdvara går in i en omstartsloop under en DDOS-uppgradering och det går inte att uppgradera den fasta BIOS-programvaran.

이 문서는 다음에 적용됩니다. 이 문서는 다음에 적용되지 않습니다. 이 문서는 특정 제품과 관련이 없습니다. 모든 제품 버전이 이 문서에 나와 있는 것은 아닙니다.
기타 리소스 확인

지침

Berörda modeller:

DDOS-modeller som körs på PowerEdge-maskinvara med iDRAC.
  • DD3300 | DD6400 | DD9400 | DD9900

Symtom:

Under DDOS-uppgraderingen påträffar systemet en startslinga vid försök att uppdatera den fasta BIOS-programvaran. Det står "laddar ner kapseln" och säger sedan att kapseln är skadad.

Alternativ lösning:

  1. Fjärrstyrd loppavlopp på systemet:
    Data Domain: DD3300 6900 9400 9900 Plattform Flea Drain BMC Återställningsprocedur
     
  2. Du kan också rensa iDRAC-jobbkön genom att ansluta till iDRAC CLI med ssh och köra följande kommandon: 
    racadm jobqueue delete --all
racadm jobqueue delete -i JID_CLEARALL_FORCE
racadm racreset

해당 제품

Data Domain
문서 속성
문서 번호: 000220866
문서 유형: How To
마지막 수정 시간: 14 7월 2025
버전:  4
다른 Dell 사용자에게 질문에 대한 답변 찾기
지원 서비스
디바이스에 지원 서비스가 적용되는지 확인하십시오.