Data Domain: Spouštěcí smyčka po upgradu DDOS s poškozenou kapslí BIOS

요약: Systém Data Domains běžící na hardwaru PowerEdge přejde během upgradu DDOS do smyčky restartování – nepodaří se upgradovat firmware systému BIOS.

이 문서는 다음에 적용됩니다. 이 문서는 다음에 적용되지 않습니다. 이 문서는 특정 제품과 관련이 없습니다. 모든 제품 버전이 이 문서에 나와 있는 것은 아닙니다.
기타 리소스 확인

지침

Dotčené modely:

Modely DDOS, které běží na hardwaru PowerEdge s řadičem iDRAC.
  • Systém DD3300 | Systém DD6400 | Systém DD9400 | Systém DD9900

Příznak:

Během upgradu DDOS systém při pokusu o aktualizaci firmwaru systému BIOS narazí na spouštěcí smyčku. Říká "stahování kapsle" a poté uvádí, že kapsle je poškozená.

Zástupné řešení:

  1. Vzdálené odstranění blech v systému:
    Data Domain: DD3300 6900 9400 9900 Postup resetování BMC – odtok blech platformy
     
  2. Případně můžete frontu úloh řadiče iDRAC vymazat připojením k rozhraní příkazového řádku řadiče iDRAC pomocí protokolu SSH a spuštěním těchto příkazů: 
    racadm jobqueue delete --all
racadm jobqueue delete -i JID_CLEARALL_FORCE
racadm racreset

해당 제품

Data Domain
문서 속성
문서 번호: 000220866
문서 유형: How To
마지막 수정 시간: 14 7월 2025
버전:  4
다른 Dell 사용자에게 질문에 대한 답변 찾기
지원 서비스
디바이스에 지원 서비스가 적용되는지 확인하십시오.