Avamar: 서버 루트 비밀번호의 특수 문자로 인해 체크포인트 백업 실패
요약: 이 문서에서는 $와 같은 특수 문자가 포함된 서버 루트 암호로 인해 cpbackup이라고도 하는 체크포인트 백업이 실패하는 것에 대해 설명합니다.
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증상
다음과 같은 Avamar 미확인 이벤트가 표시됩니다.
31029 ERROR Failed to start gsan backup
31034 ERROR Failed to create a checkpoint backup
cpbackup 로그를 검토할 때 아래 오류 메시지가 표시됩니다. /usr/local/avamar/var/client/cpbackup-<cptag>-<wid>.log:
예:
admin@ave-prod:/usr/local/avamar/var/client/>: view cpbackup-cp.20260526120237-22136.log
...
...
[Tue May 26 08:05:14 2026] Run ddrmaint cp-backup-start.
[Tue May 26 08:05:14 2026] Execute: /usr/local/avamar/bin/ddrmaint cp-backup-start -- cptag=cp.20260526120237 -- id=root -- ap =******** -- hfsaddr=avamar-prod -- hfsport=27000 2>&1
[Tue May 26 08:05:14 2026] Execute output:
ERROR: ddrmaint: cp-backup-start: command failed: me exception authentication failure
[Tue May 26 08:05:14 2026] Error code: 1
...
...
원인
이 경우 루트 서버 암호(루트 OS가 아닌 루트 내부 계정)가 $ 문자.
Avamar 19.12 관리 가이드(서버 관리 -> 서버 비밀번호 및 OpenSSH 키 변경)에는 다음과 같이 명시되어 있습니다. 비밀번호에는 영숫자와 다음 특수 문자가 포함되어야 합니다. Underscore ( _ ) period (.) dash (-)
참고: Avamar 관리 가이드는 버전 19.12에서만 업데이트됩니다. 이전 버전에서는 일관성이 없을 수 있습니다. 따라서 항상 Avamar 19.12 관리 가이드를 사용하십시오.
해결
다음을 실행합니다. change-passwords Avamar 19.12 관리 가이드에 명시된 규칙에 따라 비밀번호를 스크립트로 작성하고 변경합니다.
해당 제품
Avamar문서 속성
문서 번호: 000470088
문서 유형: Solution
마지막 수정 시간: 13 7월 2026
버전: 3
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