如何为 Dell Device Management Console 捕获 HAR 文件

요약: 按照以下说明了解如何捕获 HAR 文件以对 Dell Device Management Console 进行故障处理。

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지침

如何为 Dell Device Management Console 捕获 HAR 文件。

受影响的产品:

  • Dell Device Management Console

在 Chromium 浏览器(Google Chrome 或 Microsoft Edge)和 Mozilla Firefox 之间,为 Dell Device Management Console 捕获 HAR 文件的过程不同。选择相应的浏览器以了解更多信息。

Chromium 浏览器(Google Chrome 或 Microsoft Edge)

  1. 转至 Dell Device Management Console
  2. 使用您的 帐户登录。
    提醒:为避免捕获身份验证信息,请勿在身份验证之前启动 HAR 文件的日志记录。如果首先启动 HAR 文件日志记录,则凭据可能位于日志中。
  3. 在 Dell Device Management Console 中进行身份验证后,按 F12 键,然后单击 Network

    Chromium 浏览器 - 网络

  4. 通过单击 清除网络日志 按钮或按 CTRL + L来清除日志。

    Chromium 浏览器 — 清除网络

  5. 重现问题。完成后,单击 Export HAR 按钮。

    Chromium 浏览器 — 导出 HAR

  6. 命名并保存 HAR 文件

    Chromium 浏览器 — 命名并保存

  7. 戴尔支持代表 提供对 HAR 文件的访问权限。

 

 

Mozilla Firefox

  1. 转至 Dell Device Management Console
  2. 使用您的 帐户登录。
    提醒:为避免捕获身份验证信息,请勿在身份验证之前启动 HAR 文件的日志记录。如果首先启动 HAR 文件日志记录,则凭据可能位于日志中。
  3. 在 Dell Device Management Console 中进行身份验证后,按 F12 键,然后单击 Network

    Mozilla Firefox - 网络

  4. 单击 Clear 按钮以单击日志。

    Mozilla Firefox - 清除

  5. 重现问题。完成后,单击齿轮图标,然后选择 Save All As HAR

    Mozilla Firefox — 全部另存为 HAR

  6. 命名并保存 HAR 文件

    Mozilla Firefox - 命名并保存

 

해당 제품

Dell Device Management Console
문서 속성
문서 번호: 000489533
문서 유형: How To
마지막 수정 시간: 15 7월 2026
버전:  1
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