RecoverPoint for Virtual Machines: Spuštění EFI způsobí, že stínový virtuální počítač přejde do restartového cyklu, pokud je povoleno spuštění ze sítě, což způsobí DRU.

Samenvatting: Spuštění EFI způsobí, že stínový virtuální počítač přejde do cyklu restartování, pokud je povoleno spuštění ze sítě, což způsobí DRU.

Getroffen producten

Dit artikel is van toepassing op Dit artikel is niet van toepassing op Dit artikel is niet gebonden aan een specifiek product. Niet alle productversies worden in dit artikel vermeld.

Bekijk andere hulpbronnen

Symptomen

Zkopírujte virtuální počítač v cyklu

restartování RecoverPoint for Virtual Machines Consistency Group (CG), který obsahuje restartování regulovaných virtuálních počítačů.

Systém EFI BIOS se spouštěním PXE ve produkčním virtuálním

počítači se nespustí s chybou:

 Info: There isn't enough memory available to create a ramdisk device.

Obrázek 1: Chyba spouštění virtuálního počítače

Oorzaak

Spouštěcí zařízení ResourcePak SMURF (disketová jednotka) nepodporuje spouštění EFI. To znamená, že když je produkční virtuální počítač nakonfigurován s rozhraním EFI namísto systému BIOS a je povoleno spouštění ze sítě, virtuální počítač ResourcePak SMURF propadá do pořadí spouštění. Pokud je při spouštění PXE v síti nalezen server PXE, je určen pro cyklické restartování, což způsobuje DRU.

Oplossing

Řešení:
K dispozici jsou tři možná zástupná řešení:

Pro produkční virtuální počítače použijte firmware systému BIOS namísto EFI.
Spusťte virtuální počítač DR v síti, kde není spouštěcí server PXE dostupný (IP adresu spouštěcího serveru PXE naleznete v chybové zprávě.

Windows Boot Manager (Server IP: xxx.yyy.zzz.jjj)

Deaktivujte spouštění PXE ze správce spouštění kopírovaných virtuálních počítačů.

POZNÁMKA: Pokud je ve třetím alternativním řešení povolen přístup k bitové kopii, je ve výchozím nastavení na copy VM znovu povoleno spuštění PXE. Proto je po každém přístupu k bitové kopii nutné v systému BIOS zakázat spouštění PXE.

Řešení:
Technický tým společnosti Dell tento problém zkoumá. Právě probíhá trvalá oprava a tento článek bude aktualizován, jakmile budou k dispozici další informace. Obraťte se na středisko zákaznické podpory Dell nebo na zástupce technické podpory a uveďte ID tohoto řešení.