Hopp til hovedinnhold
  • Legg inn bestillinger raskt og enkelt
  • Vis bestillinger og spor forsendelsesstatus
  • Opprett og få tilgang til en liste over produktene dine

Kunnskapssenteret MyService360

Sammendrag: Finn svar og ressurser for å komme i gang eller gjøre mer fra instrumentpanelet i MyService360 med dataanalyse og visualiseringer for Enterprise-tjenester.

Denne artikkelen gjelder for Denne artikkelen gjelder ikke for Denne artikkelen er ikke knyttet til noe bestemt produkt. Det er ikke produktversjonene som identifiseres i denne artikkelen.

Symptomer

MyService360-bannerbilde
Gjør mer fra MyService360 for å holde deg oppdatert på prioriteringer for ett enkelt system – fra tjenestetilstand til produkttilstand! Finn ut mer om integreringen av CloudIQ-helsepoengsummen for kvalifiserte Dell-systemer i fanen Install Base (Installasjonsbase) ved å lese CloudIQ Health Score i MyService360.

Finn svar og ressurser for å komme i gang eller gjøre mer fra instrumentpanelet i MyService360 med dataanalyse og visualiseringer for Enterprise-tjenester. MyService360 er et omfattende senter for personlig tilpasset og datadrevet kunnskap som eliminerer gjetting fra håndteringen av bedriftsservicen. IT-team kan proaktivt vurdere og administrere tjenestetilstanden for databeskyttelse, lagring og konvergerende systemer fra MyService360-instrumentbordet på Internett. Bruker du allerede MyService360? Logg på nå.


Komme i gang med MyService360

Kom i gang nå kostnadsfritt. Sett opp og administrer visning på kontonivå av installasjonsbasen for din globale virksomhet. Slutt deg til firmaets konto og gjør egne tilpasninger på visningen til de områdene og elementene som du administrerer. Få en bedre onlineopplevelse i MyService360 ved å koble dell-produktene dine til vår sikre automatiserte støtteteknologi.


Brukerveiledning, veiledningsartikler og vanlige spørsmål

Få svarene du trenger for å få mest mulig ut av MyService360-opplevelsen.


Populære artikler og nyheter for MyService360

Hold deg oppdatert på nyhetene for MyService360, bli opptatt av forbedringer i opplevelsen, feilsøk med vanlige tips og mye mer.


Veiledningsvideoer

Se biblioteket vårt med raske opplæringsvideoer om ulike emner for å komme i gang, eller få mest mulig ut av MyService360.

Secure gateway-teknologi

Secure Connect Gateway 5.0-teknologien er neste generasjons konsoliderte tilkoblingsløsning for Dells maskinvare og programvare. SupportAssist Enterprise- og Secure Remote Services-funksjoner er integrert i Secure Connect Gateway-teknologi. Les vår forenkle tilkoblingsimpliksjon for virksomhetssystemer og få tilgang til sikkerhetsrapport.

Hva vi tilbyr Ideell for Hva du får

Secure Connect-gateway 5.0

Virtuell utgave

Datalagring, servere, nettverk, CI/HCI og databeskyttelsesløsninger

MERK: Nye brukere av gateway-versjoner må åpne en virksomhetskonto på Dell.com/Support.

Virtuelt apparat: VMware

Virtuelt apparat: Microsoft Hyper-V

Secure Connect-gateway 5.0

Applikasjonsutgave

PowerEdge-, IDRAC-, PowerSwitch-, WebScale-, PeerStorage-, EquaLogic-, Compellent-, Fluid File System- og PowerVault-løsninger

Windows Enterprise-administrasjon på servere,
Linux-administrasjon på servere

OpenManage Enterprise

Plugin-modul for tjenester

PowerEdge-servere

Teknologien som er implementert som plugin-modul for OpenManage Enterprise-miljøet


Oppgrader gatewayen

Kunder som kjører eldre tilkoblingsmuligheter på Dell-systemer, kan ta i bruk den nyeste teknologien med minimal avbrudd. Vår nyeste teknologi – secure connect gateway – bruker eksisterende tilkoblingsoppsett i kundens miljø. Det er krav om å fjerne eldre programvare for å komme i gang.

Hva vi tilbyr Ideell for Hva du får

Oppgradering på stedet for å sikre connect gateway-programvare for Secure Remote Services 3.x – virtuell apparatversjon

Datalagring, nettverk, CI/HCI og databeskyttelsessystemer som kjører Secure Remote Services v3.52.

Tips: Globale gateway-kunder i klyngemiljøer bør oppgradere én gateway om gangen for å minimere nedetid.

Spar tid og krefter:

  • Kundeoppgraderbar kode
  • Kobling til automatisk informasjon og oppgradering i instrumentpanelet for administrasjon av gateway
  • Ingen avinstallasjon av eldre programvare
  • Bruker eksisterende godkjent tilkobling i kundens miljø
  • Neste generasjons programvareoppdateringer for Secure Remote Services og SupportAssist Enterprise-kode er nå under en felles nomenklatur – secure connect gateway.

Oppgradering på stedet for å sikre gateway-programvare for SupportAssist Enterprise 4.x – virtuell apparatversjon

Datalagring, nettverk, CI/HCI og databeskyttelsessystemer som kjører SupportAssist Enterprise v4.0.6

Tips: Globale gateway-kunder i klyngemiljøer bør oppgradere én gateway om gangen for å minimere nedetid.

Samme som ovenfor

Oppgradering på stedet for å sikre gateway-programvare for SupportAssist Enterprise 2.x – applikasjonsversjon

PowerEdge-, IDRAC-, PowerSwitch-, WebScale-, PeerStorage-, EquaLogic-, Compellent-, Fluid File System- og PowerVault-systemer som kjører SupportAssist Enterprise v2.0.7

Samme som ovenfor

Årsak

Dell Technologies

Oppløsning

Opphavsrett 2020

Artikkelegenskaper
Artikkelnummer: 000124666
Artikkeltype: Solution
Sist endret: 31 mai 2024
Versjon:  26
Få svar på spørsmålene dine fra andre Dell-brukere
Støttetjenester
Sjekk om enheten din er dekket av støttetjenestene.