ECS: GUI Error 6500 (http: 500): Internal Server Error. An internal server error occurred.

Sammendrag: Tässä tietämysartikkelissa selitetään, miksi ECS-käyttöliittymä ei pysty kirjautumaan sisään kirjautumisen vuoksi Virhe 6500 (http: 500): Internal Server Error. An internal server error occurred. Please try again. ...

Denne artikkelen gjelder for Denne artikkelen gjelder ikke for Denne artikkelen er ikke knyttet til noe bestemt produkt. Det er ikke produktversjonene som identifiseres i denne artikkelen.
Ta en titt på andre ressurser

Symptomer

Kun tietyssä solmussa yritetään kirjautua käyttöliittymään, koontinäytössä tai käyttöoikeussopimusilmoituksessa näkyy seuraava virhe:
Virhe 6500

 

Årsak

Kolme ECS-palvelua vastaa käyttöliittymään kirjautumisesta, stat, "ecsportalsvc" ja "obcontrolsvc" - näissä on vanhentuneita merkintöjä, jotka eivät salli käyttöliittymän kirjautumista.

 

Oppløsning

Käynnistä ongelmasolmussa stat, ecsportalsvc ja obcontrolsvc uudelleen. Tällä ei ole vaikutusta näiden palvelujen uudelleenkäynnistykseen, mutta on huomattava, että toisen solmun käyttöliittymässä luodut hälytykset on nyt linkitetty näihin uudelleenkäynnistyksiin:

 

Huoltotyökalujen käyttäminen:

admin@node1:~> svc_node services restart -nw 10 -srv stat ecsportalsvc objcontrolsvc -n self
Starting utility inside a screen session

 

Varmista asianomaisessa solmussa (kehikko 1 solmu 1), että palvelut ovat käynnistyneet uudelleen, ja varmista, että käynnissä ei ole palveluja:

admin@node1:~> svc_node services -status
svc_node v1.2.1 (svc_tools v2.1.0)                 Started 2022-02-25 11:40:49

Node r1n1:
    Services running:
        fabric-agent

        blobsvc        (102925) Started: 2021-12-20 17:07:17      cm             (102859) Started: 2021-12-20 17:07:17
        coordinatorsvc (102843) Started: 2021-12-20 17:07:17      dataheadsvc    (102935) Started: 2021-12-20 17:07:17
        dtquery        (102951) Started: 2021-12-20 17:07:17      ecsportalsvc   (66505)  Started: 2022-02-25 11:31:08
        eventsvc       (102932) Started: 2021-12-20 17:07:17      georeceiver    (102950) Started: 2021-12-20 17:07:17
        metering       (102908) Started: 2021-12-20 17:07:17      objcontrolsvc  (69329)  Started: 2022-02-25 11:31:32
        resourcesvc    (102939) Started: 2021-12-20 17:07:17      rm             (102851) Started: 2021-12-20 17:07:17
        sr             (102905) Started: 2021-12-20 17:07:17      ssm            (102899) Started: 2021-12-20 17:07:17
        stat           (65535)  Started: 2022-02-25 11:30:55      storageserver  (102896) Started: 2021-12-20 17:07:17
        vnest          (102847) Started: 2021-12-20 17:07:17

    Services not running:
        <none>

 

Palaa ECS-käyttöliittymään ja voit kirjautua sisään ongelmitta.

 

Berørte produkter

ECS

Produkter

ECS Appliance, ECS Appliance Gen 1, ECS Appliance Gen 2, ECS Appliance Gen 3
Artikkelegenskaper
Artikkelnummer: 000196746
Artikkeltype: Solution
Sist endret: 13 mai 2026
Versjon:  9
Få svar på spørsmålene dine fra andre Dell-brukere
Støttetjenester
Sjekk om enheten din er dekket av støttetjenestene.