NetWorker-serien: DDBoost-enheten markeras som misstänkt

Podsumowanie: DDBoost-enheten markeras som misstänkt, vilket gör att säkerhetskopieringar hamnar i ett låst tillstånd. Monterings- och demonteringsåtgärden för enheten misslyckas.

Ten artykuł dotyczy Ten artykuł nie dotyczy Ten artykuł nie jest powiązany z żadnym konkretnym produktem. Nie wszystkie wersje produktu zostały zidentyfikowane w tym artykule.
Sprawdź inne zasoby

Objawy

  • NetWorker DDBoost-enheter markeras som misstänkta som påverkar dataskyddsåtgärder
  • Någon aktivitet på enheten, till exempel en "Mount and Unmount"-åtgärd, misslyckas med följande fel:
"Enhetsnamnet markeras som misstänkt".
image.png

Przyczyna

Det finns flera orsaker till att enheten markeras som misstänkt. De troligaste orsakerna är följande:
  • Om NetWorker-servern/lagringsnoden förlorar anslutningen till DD och omvänt.
  • Om användarnamnet/lösenordet har ändrats och detsamma inte uppdateras i "Enhetsegenskaper".
  • Om användarens lösenord har förfallit.
  • Om kontot för användaren har låsts från DD-änden.

Rozwiązanie

1. Har ddboost-användarlösenordet nyligen ändrats?
A. Om ddboost-användarlösenordet nyligen ändrades öppnar du enhetsegenskaperna i NetWorker.
B. Gå till fliken Configuration (konfiguration) och uppdatera ddboost-användarlösenordet:
image.png
c. När lösenordet har uppdaterats klickar du på OK.
OBS! Den här processen måste upprepas för alla ddboost-enheter som konfigurerats med samma ddboost-användarkonto.
D. Högerklicka på enheten och välj Inaktivera.
E. Högerklicka på enheten och välj Aktivera.
F. Montera enheten.
 
2. Om ddboost-användarlösenordet inte har ändrats kontrollerar du att det inte har förfallit eller låsts.
a. Data Domain: DDBoost-användaren visar låst status.
B. Avaktivera och aktivera enheten från NetWorker.
C. Utför en monteringsåtgärd.

3. Kontrollera kommunikationen mellan NetWorker-servern eller lagringsnoden:

Produkty, których dotyczy problem

NetWorker Series

Produkty

Data Domain Boost, NetWorker Series
Właściwości artykułu
Numer artykułu: 000050014
Typ artykułu: Solution
Ostatnia modyfikacja: 17 kwi 2026
Wersja:  6
Znajdź odpowiedzi na swoje pytania u innych użytkowników produktów Dell
Usługi pomocy technicznej
Sprawdź, czy Twoje urządzenie jest objęte usługą pomocy technicznej.