遺失 C：ProgramDataCredantEMSLogs 時 MSIexec 修復
Podsumowanie: 如果缺少 C：\ProgramData\Credant\EMS\Logs 資料夾，則 MSIexec 工具會嘗試對 Dell 數據保護執行修復 |加密安裝。
Ten artykuł dotyczy
Ten artykuł nie dotyczy
Ten artykuł nie jest powiązany z żadnym konkretnym produktem.
Nie wszystkie wersje produktu zostały zidentyfikowane w tym artykule.
Objawy
受影響的產品：
- Dell Data Protection | Enterprise Edition
- Dell Data Protection | Personal Edition
- Dell Data Protection | External Media Edition
受影響的版本：
- v8.3.0 - 8.5.0
Przyczyna
不適用
Rozwiązanie
EMS 記錄位置已移至 Dell 數據保護 |從 C：\ProgramData\Credant\EMS\Logs to C：\ProgramData\Dell\Encryption 加密 8.3.0。但是，Windows 安裝程式可能仍會快取先前的位置。如果手動刪除 C：\ProgramData\Credant\EMS\Logs 資料夾，則 MSIexec 當使用者在 Windows Explorer 中以滑鼠右鍵按下檔案時，嘗試修復資料夾。
停止 MSIExec 從嘗試修復 Dell 數據保護 |加密安裝，重新建立資料夾 C：\ProgramData\Credant\EMS\Logs。
此問題已在 Dell Data Protection 中解決 |加密 v8.5.0 及更新版本。
如要聯絡支援部門，請參閱 Dell Data Security 國際支援電話號碼。
請前往 TechDirect，以線上產生技術支援要求。
如需更多深入見解與資源，請加入 Dell 安全性社群論壇。
Produkty, których dotyczy problem
Dell EncryptionWłaściwości artykułu
Numer artykułu: 000126056
Typ artykułu: Solution
Ostatnia modyfikacja: 18 sty 2024
Wersja: 10
Znajdź odpowiedzi na swoje pytania u innych użytkowników produktów Dell
Usługi pomocy technicznej
Sprawdź, czy Twoje urządzenie jest objęte usługą pomocy technicznej.