Przejdź do głównej zawartości
  • Szybkie i łatwe składanie zamówień
  • Wyświetlanie zamówień i śledzenie stanu wysyłki
  • Tworzenie i dostęp do listy produktów
  • Na firmowej stronie administracji możesz zarządzać witrynami, produktami i danymi kontaktowymi firmy Dell EMC.

Jak odblokować funkcję BitLocker, gdy przestanie ona akceptować klucze odzyskiwania

Podsumowanie: Ten artykuł zawiera informacje dotyczące obejścia problemu i odblokowywania rozwiązania BitLocker, gdy przestanie ono akceptować wprowadzanie danych w celu odblokowania.

Ten artykuł mógł zostać automatycznie przetłumaczony. Jeśli masz uwagi na temat jego jakości, przekaż je nam, korzystając z formularza u dołu tej strony.

Treść artykułu


Instrukcje

Rozwiązanie BitLocker może nie odblokować się po wprowadzeniu klucza. Po wprowadzeniu klucza (nawet po rejestracji w usłudze Active Directory) rozwiązanie BitLocker zgłasza, że klucz został przyjęty, a odblokowanie zakończyło się sukcesem, ale następnie wyświetla monit o ponowne wprowadzenie klucza. To zachowanie następnie zapętla się.


Obejście problemu w celu odblokowania

Aby zakończyć tę pętlę odzyskiwania funkcji BitLocker, funkcja BitLocker musi zostać zawieszona w środowisku WinRE. Aby to uczynić, wykonaj następujące czynności:
  • Na stronie, na której pojawi się monit o wprowadzenie klucza odzyskiwania, wybierz łącze Pomiń ten dysk na dole. Zostanie wyświetlone menu, które umożliwi wyświetlenie wiersza polecenia. Kolejność to Opcje> zaawansowane Rozwiązywanie problemów z>wierszem poleceńopcji> zaawansowanych.
  • W wierszu poleceń użyj następującego polecenia, aby sprawdzić stan funkcji BitLocker C: C:
    • manage-bde -status c:
  • Jeżeli zwracany stan to „zablokowany”, musisz użyć następującego polecenia, aby odblokować dysk przy użyciu hasła odzyskiwania:
    • manage-bde -unlock c: -rp your 48-digit recovery password
  • Po odblokowaniu dysku należy użyć następującego polecenia, aby wstrzymać ochronę:
    • manage-bde -protectors -disable c:
  • Zamknij i uruchom ponownie.
  • Komputer powinien teraz uruchomić pomyślnie system Windows. Następnie użyj panelu sterowania rozwiązania BitLocker, aby przywrócić ochronę BitLocker.
Uwaga: Ponadto zapoznaj się z artykułem bazy wiedzy firmy Dell Funkcja BitLocker monituje o podanie klucza odzyskiwania, a nie posiadasz klucza funkcji BitLocker. 

Przydatne łącza

Dodatkowe informacje

Polecane artykuły

Poniżej przedstawiono niektóre polecane artykuły dotyczące tego tematu, które mogą Cię zainteresować.


Brak wsparcia gwarancyjnego Minął okres gwarancji? Żaden problem. Odwiedź witrynę Dell.com/support i wpisz kod Dell Service Tag, a następnie zapoznaj się z naszymi ofertami.

UWAGA: oferty są dostępne tylko dla komputerów osobistych na terenie Stanów Zjednoczonych, Kanady, Wielkiej BrytaniiFrancji, Niemiec, Chin i Japonii. Nie dotyczy serwerów i pamięci masowych.

Właściwości artykułu


Produkt, którego dotyczy problem

Alienware, Inspiron, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Fixed Workstations, Mobile Workstations

Data ostatniej publikacji

21 lis 2023

Wersja

9

Typ artykułu

How To