Przewodnik po wskaźnikach diagnostycznych komputerów stacjonarnych Vostro

Podsumowanie: Poniższy artykuł zawiera informacje na temat znaczenia wskaźników diagnostycznych diod elektroluminescencyjnych (LED) w komputerach stacjonarnych Vostro i All-in-One (AIO).

Ten artykuł dotyczy Ten artykuł nie dotyczy Ten artykuł nie jest powiązany z żadnym konkretnym produktem. Nie wszystkie wersje produktu zostały zidentyfikowane w tym artykule.
Sprawdź inne zasoby

Instrukcje

Komputery stacjonarne Dell Vostro od dawna mają wbudowane wskaźniki diagnostyczne. Mogą to być sygnały dźwiękowe, przyciski zasilania o różnych stanach i kolorach, określone diody diagnostyczne lub kombinacja powyższych Wskazanie momentu, w którym podczas włączania procedury testowej (POST) występują problemy z urządzeniem.

Niniejszy artykuł zawiera omówienie kodów spotykanych w poszczególnych modelach i objaśnia ich znaczenie. Wraz z upływem czasu i wprowadzaniem kolejnych modeli kody ulegają zmianom i poprawie. Wskaźniki te umożliwiają zawężenie procedur rozwiązywania problemów w celu zidentyfikowania przyczyny problemu. Użyj tych kodów, aby zawęzić wybór wymaganej instrukcji rozwiązywania problemów. Możesz też skontaktować się z pomocą techniczną, aby uzyskać dalszą pomoc, a oni również szukają tych wskaźników.

Spis treści:

  1. Diagnostyczne diody LED komputerów stacjonarnych Vostro (lata 2020–2025)
  2. Diagnostyczne diody LED dla komputerów stacjonarnych Vostro (2014–2019)
  3. Diagnostyczne diody LED dla komputerów stacjonarnych Vostro (2011–2014)
  4. Diagnostyczne diody LED dla komputerów stacjonarnych Vostro (2007–2011)
  5. Kody dźwiękowe komputerów stacjonarnych Vostro
  6. Słownik skrótów
  7. Przewodniki po wskaźnikach diagnostycznych
Uwaga: W przypadku wszystkich poniższych tabel należy pamiętać, że diagnostyczne diody LED służą jedynie jako wskaźnik postępu komputerów stacjonarnych w procesie POST. Diody te nie pozwalają na zidentyfikowanie problemu, który spowodował zatrzymanie testu POST.
Uwaga: Po zakończeniu testu POST na pulpicie bez zatrzymywania się na określonym kodzie błędu i wyświetleniu czarnego ekranu, oznacza to, że nie uruchamia się system operacyjny. (Przejdź do przewodnika rozwiązywania problemów z brakiem uruchomienia).

Powrót do góry

Diagnostyczne diody LED komputerów stacjonarnych Vostro (lata 2020–2025)

Komputery stacjonarne typu tower, które sprzedaje i obsługuje firma Dell, zostały zamienione na kod migający na pomarańczowo. Jest to typowe dla notebooków firmy Dell. Dioda zasilania (PLED) jest zazwyczaj biała.

prod_shot

Uwaga: Kliknij tytuł sekcji, aby zobaczyć zawartość.
|

Dioda LED przycisku zasilania Stan Stan zasilania Opis
PLED wyłączony Wyłączony S4 lub S5 Zasilanie jest wyłączone. Dioda LED nie świeci.
PLED miga na pomarańczowo Miganie na pomarańczowo - To jest początkowy stan diody LED po uruchomieniu. Informacje o możliwych awariach i sugestie dotyczące diagnostyki dla poszczególnych wzorów migania pomarańczowego wskaźnika znajdują się w tabeli poniżej.
PLED świeci ciągłym bursztynowym światłem Ciągłe świecenie na pomarańczowo - Drugi stan diody LED po włączeniu wskazuje, że sygnał POWER_GOOD jest aktywny. Prawdopodobnie zasilacz jest sprawny.
PLED miga na biało Miganie na biało S1 lub S3 Urządzenie znajduje się w stanie niskiego napięcia zasilania S1 lub S3. Nie można określić rodzaju awarii.
PLED świeci stałym białym światłem Dioda LED świeci stałym białym światłem S0 Urządzenie jest w stanie S0. Jest to normalny stan zasilania działającego komputera. System BIOS przełącza wskaźnik LED do tego stanu, kiedy rozpoczyna pobierać kody operacyjne.
Uwaga: Zachowanie przycisku zasilania można dostosować w Opcjach zasilania. Więcej informacji można znaleźć w sekcji "Ja i mój Dell" na stronie: www.dell.com/support/manuals

(Na przykład: Vostro 5880 itd.)

Uwaga: wzór błyśnięcia składa się z dwóch zestawów numerów. Dzielą się na pierwszą grupę (błyśnięcia pomarańczowe) i drugą grupę (błyśnięcia pomarańczowe).
  • Grupa pierwsza: dioda LED baterii błyska na pomarańczowo maksymalnie dziewięć razy, gaśnie na 1,5 sekundy, a następnie uruchamiana jest druga grupa.
  • Grupa druga: dioda LED baterii błyska na pomarańczowo maksymalnie dziewięć razy, gaśnie na trzy sekundy, a następnie ponownie uruchamiana jest pierwsza grupa.

(Na przykład: nie wykryto pamięci (2, 3), dioda LED baterii miga dwa razy na pomarańczowo, po czym następuje pauza, a następnie miga trzy razy na pomarańczowo, pauza itd. Schemat jest powtarzany do momentu wyłączenia urządzenia).
Zachowanie diody LED Opis problemu Kolejne kroki
Kod migający na pomarańczowo
1 2 Niemożliwa do odwrócenia awaria pamięci flash SPI (Serial Peripheral Interface)
  • Skontaktuj się z pomocą techniczną
2 1 Błąd procesora (CPU)
  • Uruchamianie narzędzia do diagnostyki procesorów firmy Intel
  • Jeśli problem będzie się powtarzał, skontaktuj się z pomocą techniczną w celu uzyskania dalszej pomocy
2 2 Płyta główna: Podstawowy system wejścia/wyjścia (BIOS), awaria pamięci ROM (Read Only Memory)
  • Zaktualizuj system BIOS do najnowszej wersji
  • Jeśli problem będzie się powtarzał, skontaktuj się z pomocą techniczną w celu uzyskania dalszych instrukcji rozwiązywania problemów
2 3 Nie wykryto pamięci lub pamięci RAM (Random Access Memory)
  • Potwierdzenie instalacji pamięci
  • Wykonaj kolejne działania rozwiązywania problemów
2 4 Błąd pamięci masowej lub pamięci RAM
  • Sprawdź i popraw osadzenie modułów pamięci
  • Wykonaj kolejne działania rozwiązywania problemów z pamięcią
2 5 Zainstalowano nieprawidłową pamięć
  • Sprawdź i popraw osadzenie modułów pamięci
  • Wykonaj kolejne działania rozwiązywania problemów z pamięcią
2 6 Błąd płyty głównej, chipsetu
  • Zaktualizuj system BIOS do najnowszej wersji
  • Skontaktuj się z pomocą techniczną, aby rozwiązać problem
3 1 Błąd baterii CMOS (Complementary Metal-Oxide Semi-Conductor)
  • Wykonaj działania rozwiązywania problemów z baterią CMOS
  • Jeśli problem będzie się powtarzał, skontaktuj się z pomocą techniczną w celu uzyskania dalszych instrukcji rozwiązywania problemów
3 2 Awaria połączenia elementów peryferyjnych (PCI) lub awaria karty graficznej bądź chipa
  • Skontaktuj się z pomocą techniczną, aby rozwiązać problem
3 3 Przywracanie systemu BIOS 1
  • Nie odnaleziono obrazu odzyskiwania
  • Skontaktuj się z pomocą techniczną, aby rozwiązać problem
3 4 Przywracanie systemu BIOS 2
  • Odnaleziono obraz odzyskiwania, ale jest on nieprawidłowy
  • Skontaktuj się z pomocą techniczną, aby rozwiązać problem
3 5 Awaria szyny zasilającej
  • Skontaktuj się z pomocą techniczną
3 6 Błąd wolumenu SPI
  • Zaktualizuj system BIOS do najnowszej wersji
  • Jeśli problem będzie się powtarzał, skontaktuj się z pomocą techniczną w celu uzyskania dalszej pomocy
3 7 Błąd Management Engine (ME)
  • Skontaktuj się z pomocą techniczną
4 2 Problem z podłączeniem kabla zasilania procesora
  • Odłącz i ponownie podłącz kabel zasilający
  • Rozwiązywanie problemów z wbudowanym autotestem (BIST) zasilacza (PSU)
  • Jeśli problem będzie się powtarzał, skontaktuj się z pomocą techniczną w celu uzyskania dalszej pomocy

Powrót do góry

Diagnostyczne diody LED dla komputerów stacjonarnych Vostro (2014–2019)

W tej serii sygnały dźwiękowe wskaźnika diagnostycznego zostały usunięte z komputerów stacjonarnych typu tower, ale pozostały w urządzeniach All In One (AIO). Zamiast nich do wskazywania problemów używane są mignięcia i zmiany kolorów przycisku zasilania.

prod_shot

Uwaga: Kliknij tytuł sekcji, aby zobaczyć zawartość.

Dioda LED przycisku zasilania Stan Stan zasilania Opis
PLED wyłączony Wyłączony S4 lub S5 Zasilanie jest wyłączone. Dioda LED nie świeci.
PLED miga na pomarańczowo Miganie na pomarańczowo - To początkowy stan diody LED po uruchomieniu urządzenia. Informacje o możliwych awariach i sugestie dotyczące diagnostyki dla poszczególnych wzorów migania pomarańczowego wskaźnika znajdują się w tabeli poniżej.
PLED świeci ciągłym bursztynowym światłem Ciągłe świecenie na pomarańczowo - Drugi stan diody LED przy włączeniu wskazuje, że sygnał POWER_GOOD jest aktywny. Prawdopodobnie zasilacz jest sprawny.
PLED miga na biało Miganie na biało S1 lub S3 Urządzenie znajduje się w stanie niskiego napięcia zasilania S1 lub S3. Nie można określić rodzaju awarii.
PLED świeci stałym białym światłem Dioda LED świeci stałym białym światłem S0 Urządzenie jest w stanie S0. Jest to normalny stan zasilania działającego komputera. System BIOS przełącza wskaźnik LED do tego stanu, kiedy rozpoczyna pobierać kody operacyjne.

Dioda zasilania Opis problemu Sugerowane rozwiązanie
1 Płyta główna: Awaria układu ROM systemu BIOS skontaktuj się z pomocą techniczną.
2 Pamięć Rozwiąż problemy z pamięcią i gniazdami pamięci.
3 Płyta główna: Chipset skontaktuj się z pomocą techniczną.
4 Pamięć Rozwiąż problemy z pamięcią i gniazdami pamięci.
5 Awaria zasilania zegara czasu rzeczywistego (RTC) Jeśli problem będzie się powtarzał, wymień baterię CMOS i skontaktuj się z działem pomocy technicznej.
6 Awaria systemu BIOS wideo skontaktuj się z pomocą techniczną.
7 Procesor skontaktuj się z pomocą techniczną.

Powrót do góry

Diagnostyczne diody LED dla komputerów stacjonarnych Vostro (2011–2014)

W tej serii stosowano stany diody LED przycisku zasilania. Przycisk zasilania znajduje się z przodu obudowy. Modele te można rozpoznać po płaskich czarnych panelach przednich i bocznych lub pokrywach.

prod_shot

Uwaga: Kliknij tytuł sekcji, aby zobaczyć zawartość.

Vostro od 260s do 270s, 460s do 470s i 20 (3010)

Stan diody LED Stan systemu Zalecany następny krok
Wyłączony PLED wyłączony Urządzenie jest wyłączone lub nie jest zasilane. Rozwiąż następujące problemy: Brak zasilania
Miganie na pomarańczowo PLED miga na pomarańczowo Urządzenie jest zasilane, ale jedno z nich może być uszkodzone lub nieprawidłowo zainstalowane. Rozwiąż następujące problemy: Brak procedury POST
Ciągłe świecenie na pomarańczowo PLED świeci ciągłym bursztynowym światłem Urządzenie jest w trybie gotowości. Naciśnij klawisz na klawiaturze, porusz myszą lub naciśnij przycisk zasilania, aby wznowić normalną pracę. Jeśli problem nie ustąpi, zwróć uwagę, czy pojawił się kod dźwiękowy.
Dioda LED świeci stałym białym światłem PLED świeci stałym białym światłem Urządzenie jest włączone i działa prawidłowo. Jeśli urządzenie nie reaguje, rozwiąż następujące problemy: Problem z brakiem możliwości uruchomienia komputera lub braku obrazu

Powrót do góry

Diagnostyczne diody LED dla komputerów stacjonarnych Vostro (2007–2011)

W tej serii stosowano stany i kolory diody LED przycisku zasilania. Przycisk zasilania znajduje się z przodu obudowy. Modele te można rozpoznać po płaskich czarnych panelach przednich i bocznych lub pokrywach.

prod_shot

Uwaga: Kliknij tytuł sekcji, aby zobaczyć zawartość.

Vostro od 200 s do 230 s, od 400 do 430 s

Stan diody LED Stan systemu Zalecany następny krok
Wyłączony PLED wyłączony Urządzenie jest wyłączone lub nie jest zasilane. Rozwiąż następujące problemy: Brak zasilania
Miganie na pomarańczowo PLED miga na pomarańczowo Urządzenie jest zasilane, ale jedno z nich może być uszkodzone lub nieprawidłowo zainstalowane. Rozwiąż następujące problemy: Brak procedury POST
Ciągłe świecenie na pomarańczowo PLED świeci ciągłym bursztynowym światłem Awaria urządzenia, w tym zasilacza. Rozwiąż następujące problemy: Brak procedury POST
Przerywane niebieskie PLED miga na niebiesko Urządzenie jest w trybie gotowości. Naciśnij klawisz na klawiaturze, porusz myszą lub naciśnij przycisk zasilania, aby wznowić normalną pracę. Jeśli problem nie ustąpi, zwróć uwagę, czy pojawił się kod dźwiękowy.
Ciągłe niebieskie światło PLED świeci ciągłym niebieskim Urządzenie jest włączone i działa prawidłowo. Jeśli urządzenie nie reaguje, rozwiąż następujące problemy: Problem z brakiem możliwości uruchomienia komputera lub braku obrazu

Vostro od 320s do 360s

Stan diody LED Stan systemu Zalecany następny krok
Wyłączony PLED wyłączony Urządzenie jest wyłączone lub nie jest zasilane. Rozwiąż następujące problemy: Brak zasilania
Miganie na pomarańczowo PLED miga na pomarańczowo Urządzenie jest zasilane, ale jedno z nich może być uszkodzone lub nieprawidłowo zainstalowane. Rozwiąż następujące problemy: Brak procedury POST
Ciągłe świecenie na pomarańczowo PLED świeci ciągłym bursztynowym światłem Urządzenie jest w trybie gotowości. Naciśnij klawisz na klawiaturze, porusz myszą lub naciśnij przycisk zasilania, aby wznowić normalną pracę. Jeśli problem nie ustąpi, zwróć uwagę, czy pojawił się kod dźwiękowy.
Dioda LED świeci stałym białym światłem PLED świeci stałym białym światłem Urządzenie jest włączone i działa prawidłowo. Jeśli urządzenie nie reaguje, rozwiąż następujące problemy: Problem z brakiem możliwości uruchomienia komputera lub braku obrazu

Powrót do góry

Kody dźwiękowe komputerów stacjonarnych Vostro

Poza różnymi rodzajami lampek diagnostycznych w niektórych modelach tych urządzeń dostępne są także sygnały dźwiękowe.

Kody są rozpoznawane przez producentów i pozostały takie same przez jakiś czas.

Znaczenie kodów znajduje się w tabeli poniżej.

Uwaga: Kliknij tytuł sekcji, aby zobaczyć zawartość.

Diagnostyczne kody dźwiękowe
Kod Powód Sugerowane rozwiązanie
1 Suma kontrolna pamięci ROM systemu BIOS w toku lub jej błąd skontaktuj się z pomocą techniczną.
2 Nie wykryto modułów pamięci Rozwiąż problemy z pamięcią i gniazdami pamięci.
3 Błąd chipsetu
Błąd podczas testowania zegara.
Błąd bramy A20
Błąd głównego układu wejścia/wyjścia
Niepowodzenie testu kontrolera klawiatury		 skontaktuj się z pomocą techniczną.
4 Błąd odczytu i zapisu pamięci RAM Rozwiąż problemy z pamięcią i gniazdami pamięci.
5 Błąd zegara czasu rzeczywistego Jeśli problem będzie się powtarzał, wymień baterię CMOS i skontaktuj się z działem pomocy technicznej.
6 Błąd podczas testowania systemu BIOS wideo Uruchom program Dell Diagnostics.
7 Błąd podczas testowania pamięci podręcznej CPU skontaktuj się z pomocą techniczną.

Powrót do góry

Słownik skrótów:

W poniższej tabeli podano definicje skrótów użytych w tym artykule.

Definicja i skrót
Podstawowy system wejścia/wyjścia (BIOS)
Konfiguracja zasobów (CFG)
Procesor (CPU)
Dwa moduły pamięci (DIMM)
Bezpośredni dostęp do pamięci (DMA)
Wbudowany kontroler (EC)
Interfejs wbudowanego kontrolera hosta (HECI)
Monitor ciekłokrystaliczny (LCD)
Dioda świecąca (LED)
Awaria płyty głównej (MBF)
Wbudowany autotest (MBIST) pamięci
Management Engine (ME)
Pamięć (MEM)
Napęd Non-Volatile Random Access Memory (NVRAM)
Peripheral Component Interconnect (PCI)
Aktywność postwideo (POV)
Aktywność przed uruchomieniem wideo (PRV)
Zasilacz (PSU)
Pamięć Random Access Memory (RAM)
Tryb odzyskiwania (RCM)
Pamięć Read Only Memory (ROM)
Zegar czasu rzeczywistego (RTC)
Stan zasilania systemu S0 — stan, w którym urządzenie z systemem Windows jest uśpione. (S0)
Stan zasilania systemu S1 — stan uśpienia, w którym procesor jest zatrzymany, a urządzenie jest w trybie gotowości. (S1)
Stan zasilania systemu S2 — ten stan działa podobnie jak S1, z wyjątkiem pamięci podręcznej procesora i systemu, ponieważ procesor traci zasilanie. (S2)
Stan zasilania systemu S3 — w tym stanie dane są zapisywane w pamięci RAM, dyski twarde i inne urządzenia są wyłączane. (S3)
Stan zasilania systemu S4 — w tym stanie pamięć RAM i inne dane są zapisywane na dysku twardym. (S4)
Stan zasilania systemu S5 — system jest wyłączony. (S5)
Small Board Interface Operating System (SBIOS)
Szeregowy interfejs urządzeń peryferyjnych (SPI)
Rozpoczęcie uruchamiania (STD)
Urządzenie pamięci masowej (STO)
Moduł Trusted Platform Module (TPM)
Uniwersalna magistrala szeregowa USB
Wideo (VID)

Powrót do góry

Notatka:
Postępuj zgodnie z instrukcjami, jeśli widoczny jest rozpoznawalny kod. Upewnij się, że informacje o kodzie są pod ręką w przypadku kontaktu z lokalnym działem pomocy technicznej. Technik potrzebuje tych informacji, aby uzyskać dalszą pomoc.

Natychmiast skontaktuj się z lokalnym działem pomocy technicznej, jeśli zobaczysz nierozpoznawalny kod, którego nie ma na liście powyżej.

Jeśli wymagana jest dalsza pomoc, skontaktuj się z działem pomocy technicznej firmy Dell.

Powrót do góry

Dodatkowe informacje

Przewodniki po wskaźnikach diagnostycznych

Powrót do góry

Produkty, których dotyczy problem

Vostro
Właściwości artykułu
Numer artykułu: 000132290
Typ artykułu: How To
Ostatnia modyfikacja: 21 kwi 2026
Wersja:  13
Znajdź odpowiedzi na swoje pytania u innych użytkowników produktów Dell
Usługi pomocy technicznej
Sprawdź, czy Twoje urządzenie jest objęte usługą pomocy technicznej.