PDM fail:WBEMException: CIM_ERR_ACCESS_DENIED (HTTP 401 — nieautoryzowane)

Podsumowanie: PDM fail:WBEMException: CIM_ERR_ACCESS_DENIED (HTTP 401 — nieautoryzowane)

Ten artykuł dotyczy Ten artykuł nie dotyczy Ten artykuł nie jest powiązany z żadnym konkretnym produktem. Nie wszystkie wersje produktu zostały zidentyfikowane w tym artykule.
Sprawdź inne zasoby

Objawy

Podczas próby uaktualnienia pakietów Avamar 19.4 do wersji 19.7 menedżer wdrożenia nie powiódł się.

Następujący błąd znajduje się w pliku deploymanager.log. 
 ERROR [io-8543-exec-10][             impl.ProxyService#      getProxyApp]: Access denied, check AvamarCIM password
 com.emc.avamar.vmware.cimsdk.exceptions.AccessDeniedException: WBEMException: CIM_ERR_ACCESS_DENIED (HTTP 401 - Unauthorized)

Caused by: WBEMException: CIM_ERR_ACCESS_DENIED (HTTP 401 - Unauthorized)
        at org.sblim.cimclient.internal.wbem.WBEMClientCIMXML.transmitRequestWorker(WBEMClientCIMXML.java:1968)
        at org.sblim.cimclient.internal.wbem.WBEMClientCIMXML.transmitRequest(WBEMClientCIMXML.java:1712)
        at org.sblim.cimclient.internal.wbem.WBEMClientCIMXML.enumerateClassNames(WBEMClientCIMXML.java:901)
        at com.emc.avamar.vmware.cimsdk.cim.SblimCIMProxyMgmtConnection.login(SblimCIMProxyMgmtConnection.java:70)
Hasło użytkownika AvamarCIM nie zostało zmienione.

Przyczyna

Nie zidentyfikowano jeszcze głównej przyczyny.

Rozwiązanie

Obejście:
1. Ręcznie usuń serwery 19.4 z Avamar i zamknij oprogramowanie vCenter.
2. Korzystając z istniejących nazw hostów serwerów proxies i adresów IP, należy ponownie wyjąć serwery 19.7.

Jeśli problem nie ustąpi, skontaktuj się z działem pomocy technicznej firmy Dell i podaj ten artykuł.

Produkty, których dotyczy problem

Data Protection, Data Backup & Protection Software, Avamar
Właściwości artykułu
Numer artykułu: 000203946
Typ artykułu: Solution
Ostatnia modyfikacja: 10 lut 2025
Wersja:  4
Znajdź odpowiedzi na swoje pytania u innych użytkowników produktów Dell
Usługi pomocy technicznej
Sprawdź, czy Twoje urządzenie jest objęte usługą pomocy technicznej.