NVP-vProxy: Неможливо знайти запит на відновлення на рівні файлу (FLR), якщо шлях до файлу містить більше 186 символів

Resumo: Під час виконання VM FLR «Помилка 200» з'являється під час перегляду шляху до файлу/папки, що перевищує 186 символів.

Este artigo aplica-se a Este artigo não se aplica a Este artigo não está vinculado a nenhum produto específico. Nem todas as versões do produto estão identificadas neste artigo.

Sintomas

NetWorker VMware Protection(NVP) з vProxy реалізовано для резервного копіювання та відновлення. Під час спроби перегляду віртуальної машини (ВМ) для функції відновлення на рівні файлів (FLR) спостерігається помилка перегляду:
  • Якщо ви використовуєте NetWorker Management Console(NMC), ви бачите наступну помилку під час виконання VM FLR, а шлях до файлу перевищує 186 символів.
kA2f100000006vVCAQ_3_0
Малюнок 1: NMC FLR відновлює повідомлення майстра «Помилка під час перегляду 200», коли шлях файлової системи перевищує 186 символів.
  • Якщо ви використовуєте веб-інтерфейс FLR, ви не бачите вмісту
​​​​​​​kA2f100000006vVCAQ_3_1
Малюнок 2: NetWorker Data Protection Restore Client не показує вміст «Немає файлів», якщо шлях до папки перевищує 186 символів.



Це впливає на перегляд лише тоді, коли шлях, який потрібно переглянути, містить понад 186 символів після «C:\». Наприклад:"C:\folder1-longnamed-folder9or10\fol2\fol3\fol4\fol5\fol6\fol7\fol8\fol9-longlonglomglonglon; ngnamemanemnamenamnamssdiiiiiiiii123456789101112131415161718192021\o\9.txt"
Сервер NetWorker має версію 19.6.0.0 або старішу. 

Causa

Відоме обмеження у використаному виклику API.

Resolução

Оновіться до NetWorker 19.6.0.1 або новішої версії, щоб виправити це. NetWorker можна завантажити з: 

https://www.dell.com/support/home/product-support/product/networker/driversСпосіб вирішення:
Ви можете вручну переглянути файлову систему, щоб скопіювати вміст. Для цього запустіть FLR-запит, який змонтує файлову систему на цільовій віртуальній машині. Потім на цільовій віртуальній машині скористайтеся провідником Windows, щоб відкрити місце встановлення та переглянути точки монтування. Місце встановлення: "C:\Program Files (x86)\EMC\vProxy FLR Agent\flr\mountpoints\ID\00-X$"
Наприклад: "C:\Program Files (x86)\EMC\vProxy FLR Agent\flr\mountpoints\FLR186731658\00-C$"

Produtos afetados

NetWorker

Produtos

NetWorker
Propriedades do artigo
Número do artigo: 000031695
Tipo de artigo: Solution
Último modificado: 30 abr. 2025
Versão:  5
Encontre as respostas de outros usuários da Dell para suas perguntas.
Serviços de suporte
Verifique se o dispositivo está coberto pelos serviços de suporte.