NetWorker: Błąd podczas dodawania dodatkowych serwerów NetWorker do NMC — "Unable to set user privileges based on user token for SYSTEM on nmc_server_name. Nie udało się zweryfikować tokenu zabezpieczeń"

Resumo: W tym artykule opisano problem z uwierzytelnianiem, który może wystąpić podczas korzystania z jednego serwera NMC do łączenia się z wieloma serwerami NetWorker.

Este artigo aplica-se a Este artigo não se aplica a Este artigo não está vinculado a nenhum produto específico. Nem todas as versões do produto estão identificadas neste artigo.
Confira outros recursos

Sintomas

  • Podczas próby nawiązania połączenia z co najmniej jednym z serwerów NetWorker może pojawić się następujący błąd podczas dodawania dodatkowych serwerów NetWorker Management Console (NMC).
Nie można ustawić uprawnień użytkownika na podstawie tokenu użytkownika dla systemu na nmc_server_hostname. Nie udało się zweryfikować tokenu zabezpieczeń
  • W niektórych przypadkach może być możliwe połączenie z serwerem NetWorker; jednak karty w NMC będą puste i nie będą wyświetlać żadnych danych. 

Causa

Po zainstalowaniu oprogramowania NMC określony jest host/serwer uwierzytelniania : Oznacza to serwer AuthC zainstalowany na jednym serwerze NetWorker, któremu NMC ufa w celu uwierzytelnienia użytkowników.

Podczas tej instalacji między NMC a serwerem NetWorker ustanawia się domyślnie zaufanie uwierzytelniania. Inne serwery strefy danych NetWorker, które są monitorowane z tego samego serwera NMC, muszą być skonfigurowane do korzystania z tego samego serwera AuthC co urząd uwierzytelniający.

Resolução

  1. Potwierdź, jaki host został skonfigurowany jako serwer uwierzytelniania podczas instalacji NMC. Na hoście, na którym zainstalowano serwer NMC, znajdź skonfigurowany host uwierzytelniania i port (domyślny 9090) w gstd.conf:
Linux: /opt/lgtonmc/etc/gstd.conf
Windows: .. \NetWorker\Management\GST\etc\gstd.conf 
string authsvc_hostname = "nsrsvr.lab.loc";
    int authsvc_port = 9090;
  1. Na każdym serwerze NetWorker dodawanym do NMC uruchom następujące polecenia. Pozostaw numer portujako 9090 (domyślnie), chyba że został skonfigurowany inaczej; authsvc_hostnamemusi mieć tę samą nazwę hosta określoną w gstd.conf:
nsrauthtrust -H authsvc_hostname -P 9090
nsraddadmin -H authsvc_hostname -P 9090
  1. Na koniec dodaj konto uruchomione w usłudze NMC (wymień użytkownika na nsrnmc dla systemu Linux i systemu dla serwerów NMC systemu Windows) jako administrator do serwera NetWorker dodawanego do NMC w celu administrowania:
nsraddadmin -u user@nmc_server_hostname

Produtos afetados

NetWorker

Produtos

NetWorker, NetWorker Management Console
Propriedades do artigo
Número do artigo: 000038012
Tipo de artigo: Solution
Último modificado: 14 mar. 2025
Versão:  4
Encontre as respostas de outros usuários da Dell para suas perguntas.
Serviços de suporte
Verifique se o dispositivo está coberto pelos serviços de suporte.