NetWorker: Fel vid tillägg av ytterligare NetWorker-servrar till NMC – "Unable to set user privileges based on user token for SYSTEM on nmc_server_name. Failed to validate security token"

Resumo: I den här artikeln beskrivs ett autentiseringsproblem som kan uppstå när du använder en enda NMC-server för att ansluta till flera NetWorker-servrar.

Este artigo aplica-se a Este artigo não se aplica a Este artigo não está vinculado a nenhum produto específico. Nem todas as versões do produto estão identificadas neste artigo.
Confira outros recursos

Sintomas

  • Om du lägger till ytterligare NetWorker-servrar i NetWorker Management Console (NMC) kan följande fel visas när du försöker ansluta till en eller flera Av NetWorker-servrarna.
Det går inte att ställa in användarbehörigheter baserat på användartoken för SYSTEM på nmc_server_hostname. Det gick inte att validera säkerhetstoken
  • I vissa fall kan du kanske ansluta till NetWorker-servern; Flikarna i NMC är dock tomma och visar inga data. 

Causa

När NMC-programvaran installeras anges en autentiseringsvärd/server : Detta representerar den AuthC-server som är installerad på en enda NetWorker-server som NMC litar på att autentisera användare.

Autentiseringstro upprättas som standard mellan NMC- och NetWorker-servern under installationen. Andra NetWorker-datazonservrar som övervakas från samma NMC-server måste konfigureras för att använda samma AuthC-server som autentiseringsutfärdaren.

Resolução

  1. Bekräfta vilken värd som konfigurerades som autentiseringsserver under NMC-installationen. På värden där NMC-servern är installerad söker du reda på den konfigurerade autentiseringsvärden och -porten (standard 9090) i gstd.conf:
Linux: /opt/lgtonmc/etc/gstd.conf
Windows: .. \NetWorker\Management\GST\etc\gstd.conf 
string authsvc_hostname = "nsrsvr.lab.loc";
    int authsvc_port = 9090;
  1. Kör följande kommandon på varje NetWorker-server som läggs till i NMC. Lämna portnummer9090 (standard) om det inte har konfigurerats på annat sätt; authsvc_hostnamemåste vara samma värdnamn som anges i gstd.conf:
nsrauthtrust -H authsvc_hostname -P 9090
nsraddadmin -H authsvc_hostname -P 9090
  1. Lägg slutligen till kontot som kör NMC-tjänsten (ersätt användare med nsrnmc för Linux och SYSTEM för Windows NMC-servrar) som administratör på NetWorker-servern som läggs till i NMC för administration:
nsraddadmin -u user@nmc_server_hostname

Produtos afetados

NetWorker

Produtos

NetWorker, NetWorker Management Console
Propriedades do artigo
Número do artigo: 000038012
Tipo de artigo: Solution
Último modificado: 14 mar. 2025
Versão:  4
Encontre as respostas de outros usuários da Dell para suas perguntas.
Serviços de suporte
Verifique se o dispositivo está coberto pelos serviços de suporte.