Como limpar e manter seu computador Dell

Manter seu computador Dell em boas condições ajuda a durar mais tempo e a ter um desempenho confiável. A manutenção regular protege sua privacidade, protege seus dados e mantém seu computador funcionando sem problemas.

Use este guia quando precisar:

• Faça manutenções regulares
• Fazer com que o computador volte a funcionar depois de não ser utilizado
• Mover o computador para um novo local
• Acelere um computador lento

A poeira e os detritos podem obstruir as saídas de ar e as pás dos ventiladores, causando superaquecimento. Drivers desatualizados, atualizações de segurança ausentes e senhas fracas podem colocar seus dados em risco. Etapas simples, como a execução de varreduras antivírus e testes de hardware, ajudam a detectar problemas precocemente.

Limpe seu computador

A limpeza regular ajuda o computador a durar mais tempo e poupa dinheiro em reparos. O acúmulo de poeira pode bloquear as saídas de ar e causar superaquecimento, o que diminui o desempenho.

O que você precisa

Antes de começar, reúna estes itens:

• Lata de ar comprimido (não use aspirador ou soprador, eles criam estática)
• Pano limpo de microfibra
• 70% de álcool isopropílico misturado com 30% de água
• Luvas descartáveis (recomendado)

Analise a Segurança elétrica do Reparo de produtos Dell: Proteção e precauções contra descargas eletrostáticas antes de começar.

Antes de limpar

• Use luvas descartáveis ao limpar
• Remova baterias de notebooks, teclados sem fio, mouses e outros dispositivos
• Desconecte todos os cabos e dispositivos
• Nunca limpe um produto enquanto ele estiver ligado ou conectado
• Nunca borrife líquido diretamente no computador

Limpe seu computador

1. Umedeça um pano de microfibra com a mistura de álcool e água. O pano deve estar úmido, não pingando molhado. Remova o excesso de umidade, se necessário.
2. Limpe cuidadosamente as superfícies com o pano úmido. Mantenha a umidade longe de teclados, painéis de exibição e portas. A umidade no interior do computador pode causar danos.
3. Para telas de exibição, passe o pano em uma direção de cima para baixo. Deixe as superfícies secarem completamente antes de ligar o computador. Não ligue o computador se houver umidade visível.
4. Depois de limpar superfícies de vidro, você pode usar o limpador de vidro projetado para telas. Siga as instruções do limpador. Evite produtos com amônia.
5. Limpe as saídas de ar em todos os lados do computador. Use ar comprimido para remover a poeira das saídas de ventilação. As aberturas bloqueadas restringem o fluxo de ar e causam superaquecimento.
6. Para telas, use um pano de microfibra com água. Aplique água no pano, não na tela. Limpe de cima para baixo. Seque a tela rapidamente. Não use limpador de vidro comercial em telas.
7. Após a limpeza, jogue fora as luvas descartáveis e lave as mãos.

Você pode notar mudanças cosméticas nos acabamentos ao longo do tempo de limpeza.

Não use estes produtos

Evite esses produtos químicos, eles danificam as superfícies:

• Limpadores à base de água sanitária e cloro
• Peróxido de hidrogénio e outros peróxidos
• Acetona, diluente, benzeno ou outros solventes
• Produtos de limpeza à base de amônia, como Windex
• Álcool etílico

Organizar cabos

Cabos emaranhados acumulam poeira e são danificados. Organizadores de cabos, clipes e etiquetas codificadas por cores ajudam a manter os cabos organizados e evitam danos.

Reinicie o computador regularmente

Reiniciar o computador ajuda a corrigir muitos problemas e atualiza os recursos do sistema. Ele limpa a memória, fecha aplicativos e desliga serviços em segundo plano.

Importante: Antes de reiniciar, salve seu trabalho e marque páginas da Web abertas nos favoritos.

Instalar atualizações do Windows

As atualizações do Windows corrigem problemas, adicionam proteção de segurança e incluem novos recursos.

Instalar atualizações no Windows 11

1. Clique com o botão direito em Iniciar e selecione Configurações.
2. Selecione Windows Update.
3. Selecione Check for updates.
4. Após o download e a instalação das atualizações, reinicie o computador.

Atualizar o BIOS e os drivers de dispositivo

Mantenha seus drivers e BIOS atualizados para garantir compatibilidade e estabilidade. A Dell Technologies recomenda a atualização como parte da manutenção regular.

Para fazer download e instalar drivers, consulte o Guia de atualização de drivers da Dell.

Para fazer download e instalar o BIOS mais recente, consulte o Guia de atualização do BIOS Dell.

Executar varreduras antivírus regularmente

O malware pode tornar seu computador mais lento e expor suas informações pessoais. O malware pode:

• Desacelere seu navegador
• Interromper conexões de rede
• Causar falhas ou congelamentos
• Alterar configurações sem permissão
• Permitir acesso não autorizado
• Roubar informações pessoais e financeiras
• Corrompa seus arquivos

Atualize seu software antivírus antes de cada varredura. As atualizações adicionam novos recursos e melhoram a proteção. Para obter instruções sobre como atualizar e executar verificações, consulte o site do fabricante do software antivírus.

Saiba como proteger seu computador contra vírus ou malware.

Execute o diagnóstico de hardware

Os testes de hardware identificam problemas e fornecem etapas de solução de problemas. A Dell oferece diagnósticos integrados e on-line.

Executar testes usando o Dell SupportAssist

Se o computador iniciar normalmente e tiver acesso à Internet, faça um teste rápido usando o SupportAssist.

Executar a avaliação de pré-inicialização do sistema

Se o computador não iniciar ou não tiver internet:

1. Reinicie o computador.
2. Quando o logotipo da Dell for exibido, pressione F12 repetidamente até que o menu de inicialização única seja exibido.
3. Use as teclas de seta para selecionar Diagnóstico e pressione Enter.
4. Siga os prompts na tela para concluir o teste.
5. Se o teste for aprovado, o hardware está funcionando corretamente.
6. Se o teste falhar, anote o código de erro e o código de validação e, em seguida, entre em contato com o suporte técnico da Dell.

Desfragmentar o disco rígido

A fragmentação faz com que o disco rígido trabalhe mais, o que torna o computador mais lento. O Desfragmentador de Disco do Windows reorganiza os dados para que sua unidade seja executada mais rapidamente.

Importante: Não desfragmente unidades de estado sólido (SSDs). As SSDs não precisam de desfragmentação porque funcionam de maneira diferente dos discos rígidos.

Desfragmentar sua unidade

1. Selecione Iniciar.
2. Na caixa de pesquisa, digite defrag.
3. Selecione Desfragmentar e Otimizar Unidades.
4. Selecione a unidade que deseja otimizar.
5. Selecione Otimizar.

Remover arquivos indesejados e aplicativos não utilizados

Arquivos temporários e aplicativos não utilizados ocupam mais espaço do que o esperado. Liberar espaço em disco melhora o desempenho.

Veja o que você pode fazer:

• Excluir arquivos temporários usando a Limpeza de disco
• Desinstale o software de avaliação e os aplicativos não utilizados
• Esvazie a Lixeira
• Limpe o cache do navegador

Cada navegador tem etapas diferentes para limpar o cache e os cookies.

Para obter mais informações, consulte Como liberar espaço em disco no Windows.

Atualize senhas regularmente

Senhas fortes protegem seu computador e seus dados. Use senhas exclusivas para cada conta. Saiba mais sobre dicas de senhas fortes para aumentar sua segurança.

Crie senhas fortes

Suas senhas devem ter:

• Pelo menos 12 caracteres (quanto mais, melhor)
• Uma combinação de letras maiúsculas e minúsculas, números e símbolos
• Sem conexão com senhas anteriores

Proteja suas senhas

• Não use senhas fáceis de adivinhar, como aniversários, nomes ou palavras comuns
• Nunca anote senhas ou as salve em arquivos não criptografados
• Não compartilhe sua senha com ninguém
• Altere sua senha imediatamente se achar que outra pessoa sabe disso

Organize seus arquivos

Arquivos em excesso na área de trabalho podem deixar o computador mais lento. Organize arquivos em pastas para encontrá-los facilmente e exclua arquivos antigos rapidamente.

Dicas para organizar:

• Criar pastas principais e subpastas
• Esvazie sua pasta de downloads regularmente
• Mover arquivos da área de trabalho para pastas
• Nomeie os arquivos claramente
• Use uma estrutura de pastas que funcione para você

Fazer o backup dos dados

Falhas no computador e no disco rígido podem destruir seus dados. Faça backup de seus arquivos pelo menos uma vez por semana.

É possível:

• Executar um backup completo do computador
• Faça backup manual de documentos, imagens, vídeos, músicas e outros arquivos
• Use o armazenamento em nuvem como o Microsoft OneDrive para acessar seus dados de qualquer lugar

Para obter mais informações, consulte Como fazer backup de dados no Windows.

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