Se muestra el mensaje de cifrado de Dell Data Protection "Contraseña de administrador de cifrado"

Resumo: Es posible que el Cliente informe que aparece el mensaje "Encryption Administrator Password" en cada inicio o reinicio en computadoras con Dell Encryption (anteriormente Dell Data Protection | Encryption) instalado. ...

Este artigo aplica-se a Este artigo não se aplica a Este artigo não está vinculado a nenhum produto específico. Nem todas as versões do produto estão identificadas neste artigo.
Confira outros recursos

Sintomas

Productos afectados:

  • Dell Encryption
  • Dell Data Protection | Encryption

Contraseña de administrador de cifrado
Figura 1: (Solo en inglés) Contraseña del administrador de cifrado

Este problema se produce después del cambio de cualquier política, contraseña o usuario de cliente, incluida la adición de un usuario de cliente. Junto al icono de Key Backup en la interfaz de usuario, aparece un círculo amarillo con una exclamación que indica que se requiere Key Backup.

Protección de datos de Dell | Estado del cifrado
Figura 2: (Solo en inglés) Protección de datos de Dell | Estado del cifrado

Causa

No corresponde

Resolução

Para evitar que se muestre el mensaje persistente, haga doble clic en el icono de respaldo de clave y siga las instrucciones en pantalla hasta que finalice.

Para comunicarse con el equipo de soporte, consulte los números de teléfono de soporte internacionales de Dell Data Security.
Vaya a TechDirect para generar una solicitud de soporte técnico en línea.
Para obtener información y recursos adicionales, únase al foro de la comunidad de seguridad de Dell.

Produtos afetados

Dell Encryption
Propriedades do artigo
Número do artigo: 000124865
Tipo de artigo: Solution
Último modificado: 05 mar. 2024
Versão:  8
Encontre as respostas de outros usuários da Dell para suas perguntas.
Serviços de suporte
Verifique se o dispositivo está coberto pelos serviços de suporte.