Отображается сообщение Dell Data Protection Encryption «Encryption Administrator Password»

Resumo: Заказчик может сообщить, что сообщение «Encryption Administrator Password» появляется при каждом запуске или перезагрузке компьютеров с Dell Encryption (ранее Dell Data Protection | Encryption). ...

Este artigo aplica-se a Este artigo não se aplica a Este artigo não está vinculado a nenhum produto específico. Nem todas as versões do produto estão identificadas neste artigo.

Sintomas

Затронутые продукты:

  • Dell Encryption
  • Dell Data Protection | Encryption

Пароль администратора шифрования
Рис. 1. (Только на английском языке) Пароль администратора шифрования

Эта проблема возникала после изменения политики, пароля или изменений пользователя клиента, включая добавление пользователя клиента. Рядом со значком «Резервное копирование ключа» в пользовательском интерфейсе отображается желтый круг с восклицательным знаком, указывающим, что требуется резервное копирование ключа.

Решения Dell для защиты данных | Состояние шифрования
Рис. 2. (Только на английском языке) Решения Dell для защиты данных | Состояние шифрования

Causa

Неприменимо

Resolução

Чтобы удалить постоянное сообщение, дважды нажмите значок Резервный ключ и следуйте инструкциям на экране до завершения.


Чтобы связаться со службой поддержки, см. Номера телефонов международной службы поддержки Dell Data Security.
Перейдите в TechDirect, чтобы создать запрос на техническую поддержку в режиме онлайн.
Для получения дополнительной информации и ресурсов зарегистрируйтесь на форуме сообщества Dell Security.

Produtos afetados

Dell Encryption
Propriedades do artigo
Número do artigo: 000124865
Tipo de artigo: Solution
Último modificado: 05 mar. 2024
Versão:  8
Encontre as respostas de outros usuários da Dell para suas perguntas.
Serviços de suporte
Verifique se o dispositivo está coberto pelos serviços de suporte.