Dell Encryption Agent meldet einen anderen Hostnamen in Dell Data Security Server Konsole

Resumo: Dieser Artikel enthält die Schritte zur Behebung eines Problems mit der Bestandsaufnahme von Berichten als falscher Hostname mit Windows Clients.

Este artigo aplica-se a Este artigo não se aplica a Este artigo não está vinculado a nenhum produto específico. Nem todas as versões do produto estão identificadas neste artigo.

Sintomas

Betroffene Produkte:

  • Dell Encryption
  • Dell Endpoint Security Suite Enterprise

Betroffene Betriebssysteme:

  • Windows

Causa

Dell Data Security-Produkte können den falschen Hostnamen während der Bestandsaufnahme an den Server melden, wenn in der Hostdatei vor dem aktuellen Hostnamen ein anderer Hostname vorhanden ist.

Resolução

  1. Bearbeiten Sie die Hostdatei unter C:\Windows\System32\drivers\etc.

Hostdatei

  1. Ändern Sie die Reihenfolge, damit der aktuelle Hostname der erste Eintrag in der Hostdatei ist.

Aktualisierte Hostdatei

Hinweis: Sie können nach wie vor andere Aliase in der Hostdatei haben, die nach dem aktuellen Hostnamen stehen müssen.
  1. Wenn Sie fertig sind, klicken Sie auf Datei>speichern.
  2. Der Hostname ändert sich innerhalb des Servers beim nächsten Bestandsaufnahme-Upload.

Nutzen Sie zur Kontaktaufnahme mit dem Support die internationalen Support-Telefonnummern von Dell Data Security.
Gehen Sie zu TechDirect, um online eine Anfrage an den technischen Support zu erstellen.
Zusätzliche Einblicke und Ressourcen erhalten Sie im Dell Security Community Forum.

Mais informações

 

Vídeos

 

Produtos afetados

Dell Encryption, Dell Endpoint Security Suite Enterprise
Propriedades do artigo
Número do artigo: 000187320
Tipo de artigo: Solution
Último modificado: 20 mai. 2024
Versão:  4
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