PowerStore: Aktivní výstrahy zjištěné pomocí kontrol stavu

Resumo: Aktivní výstrahy zjištěné při kontrolách stavu systému.

Este artigo aplica-se a Este artigo não se aplica a Este artigo não está vinculado a nenhum produto específico. Nem todas as versões do produto estão identificadas neste artigo.

Sintomas

Stav systému se může zobrazit se zprávou "There are X active major major or critical alerts". (KB#000192609), v jednom z následujících scénářů:
  • Spuštění kontroly systému pomocí nástroje PowerStore Manager (UI) s možností Spustit rozšíření upgradu :
    image.png
    Tip: Pokud je k provedení kontroly systému použita možnost Run Upgrade Extensions, v poli Profile se zobrazí možnost Upgrade Extensions.
  • Spuštění kontroly systému pomocí nástroje PowerStore Manager (UI) s možností Spustit kontrolu systému :
    image.png
    Tip: Pole Profile zobrazuje servisní zakázku, když se k provedení kontroly systému používá možnost Spustit kontrolu systému.
  • Spuštění skriptu Služby stavu systému (svc_health_check) pomocí připojení SSH:
    $ svc_health_check run -rhc active_system_alert_check
    Name                          Location Status     Description
    Active System Alerts Check    node_a   FAILED     There are 1 active major or critical alerts. (KB#000192609)
    

Causa

Zařízení PowerStore monitoruje stav systému a zvyšuje výstrahy, pokud jsou nalezeny nějaké problémy. Operacím údržby a upgradu softwaru (NDU) je třeba se vyhnout, pokud se zobrazí výstrahy se závažností hlavní nebo kritické. Kontrola stavu varuje, že se zobrazí výstrahy, a je třeba je vyřešit, než budete pokračovat v servisním zásahu.

Resolução

Aby byl zajištěn dobrý systém a optimální výkon, je nutné vyřešit všechny hlavní a kritické výstrahy co nejrychleji. 

Chcete-li zobrazit stávající hlavní nebo kritické výstrahy z uživatelského rozhraní nástroje PowerStore Manager, přejděte do části Monitoring > ALERTS a vyberte potvrzené i nepotvrzené výstrahy (ve výchozím nastavení se zobrazí pouze nepotvrzené):

image.png
Notes:
  • Výstrahy závažnosti důležité a kritické by nikdy neměly být potvrzeny, jelikož potvrzení problém nevyřeší, ale upozornění se zobrazí pouze.
  • Operace a upgrady údržby by se neměly provádět, pokud jsou nevyřešené výstrahy závažné a kritické závažnosti, pokud to neschváří technická podpora.
Pokud se vám nedaří vyřešit hlavní nebo kritická upozornění, obraťte se na technickou podporu společnosti Dell nebo autorizovaného servisního zástupce a uveďte ID tohoto článku databáze znalostí.

Produtos afetados

PowerStore
Propriedades do artigo
Número do artigo: 000192609
Tipo de artigo: Solution
Último modificado: 13 jun. 2025
Versão:  10
Encontre as respostas de outros usuários da Dell para suas perguntas.
Serviços de suporte
Verifique se o dispositivo está coberto pelos serviços de suporte.