PowerStore: Det går inte att kontrollera package-checken för asymmetriska ICM-anslutningar

Resumo: Systemdiagnostikkontrollen identifierade felaktiga ICM-anslutningar (asymmetric intracluster management).

Este artigo aplica-se a Este artigo não se aplica a Este artigo não está vinculado a nenhum produto específico. Nem todas as versões do produto estão identificadas neste artigo.

Sintomas

Systemhälsan kan visa fel i den symmetriska ICM-anslutningskontrollen och något av följande meddelanden visas:

  • "ICM-anslutning: Nod: DOWN, nod: UP (KB#000203115)"
  • "ICM connection: nodea: UP, nod: DOWN (KB#000203115)"


Den här hälsokontrollen kan inträffa i något av följande scenarier:

  • Köra en systemkontroll med powerstore manager (användargränssnittet) med alternativet Kör systemkontroll
  • Köra en systemkontroll med powerstore manager (användargränssnitt) med alternativet Run Upgrade Extensions (kör uppgraderingstillägg) (endast PowerStoreOS 2.1.x)
Exempelskärmbild:
PowerStore Manager (användargränssnitt)
 
  • Köra skriptet System Health Service (svc_health_check) med en SSH-anslutning:
[SVC:root@ABCDEF-A ~]$ svc_health_check run -rhc symmetric_icm_connection -p Upgrade_Extensions
Name                   Location Status     Description
Symmetric ICM Connec.. node_b   FAILED     ICM connection: nodea: DOWN, nodeb:
                                           UP (KB#000203115)

När problemet uppstår misslyckas NDU.  

 
 

Causa

Ovanstående meddelande anger att en nod har en ICM-anslutning medan den andra noden inte har en ICM-anslutning. 

Resolução

Fortsätt inte med NDU eller underhåll om det här tillståndet upptäcks.

Lös problemet genom att se till att alla portar och kablar är korrekt anslutna och att alla relaterade varningar är lösta. Om problemet kvarstår kontaktar duechnical support för att få hjälp. I kunskapsdatabasartikeln 000203115 finns snabb uppmärksamhet och lösning.

Mais informações

Produtos afetados

PowerStore
Propriedades do artigo
Número do artigo: 000203115
Tipo de artigo: Solution
Último modificado: 13 jun. 2025
Versão:  5
Encontre as respostas de outros usuários da Dell para suas perguntas.
Serviços de suporte
Verifique se o dispositivo está coberto pelos serviços de suporte.