NVP-vProxy. Сбой резервного копирования ВМ SQL Server 2022 с ошибкой «'Unable to log in to SQL Server instance... Код ошибки = 1359.'»

Resumo: Устройство NetWorker VMware Protection (NVP) vProxy настроено для резервного копирования ВМ SQL Server 2022 с помощью MSVMAPPAGENT. Сбой резервного копирования с сообщением «'Unable to log in to SQL Server instance... Код ошибки = 1359.'» ...

Este artigo aplica-se a Este artigo não se aplica a Este artigo não está vinculado a nenhum produto específico. Nem todas as versões do produto estão identificadas neste artigo.

Sintomas

  • Согласованные резервные копии приложений SQL Server 2022 (MSVMAPPAGENT) настроены с помощью устройства NetWorker VMware Protection (NVP) vProxy.
  • Сбой резервного копирования ВМ со следующей ошибкой, зарегистрированной в журнале сессии резервного копирования ВМ:
2023-06-17T00:00:18Z INFO:   [@(#) Build number: 15] MSSQL: NetWorker VM agent for Microsoft Applications version 19.4.0.0 is present on VM VM_NAME (vm-45)
2023-06-17T00:00:18Z ERROR:  [@(#) Build number: 15] MSSQL: MSSQL:validate_application: NetWorker VM agent for Microsoft Applications: Unable to execute discovery command, error: 'Unable to log in to SQL Server instance 'INSTANCE_NAME'. Error Code = 1359.'
2023-06-17T00:00:18Z INFO:   [@(#) Build number: 15] MSSQL: MSSQL:validate_application: NetWorker VM agent for Microsoft Applications command error: exit status 120
2023-06-17T00:00:18Z INFO:   [@(#) Build number: 15] MSSQL: MSSQL:validate_application: NetWorker VM agent for Microsoft Applications: Unable to execute discovery command, error: 'Unable to log in to SQL Server instance 'INSTANCE_NAME'. Error Code = 1359.'
2023-06-17T00:00:18Z INFO:   [@(#) Build number: 15] "Text": "Backup has FAILED.  Backup of the application \"MSSQL\" on the virtual machine \"INSTANCE_NAME\" has failed.  Unable to perform MSSQL Agent operation 'validate_application' on VM VM_NAME (vm-45):  NetWorker VM agent for Microsoft Applications: Unable to execute discovery command, error: 'Unable to log in to SQL Server instance 'INSTANCE_NAME'. Error Code = 1359.'\n", 

Causa

Устройство vProxy использует MSVMAPPAGENT 19.4.0.0. 
vproxy01:~ # rpm -qa | grep -i emc-vProxy
emc-vProxy-FLRAgent-4.3.0-46_1.x86_64
emc-vProxy-4.3.0-46_1.x86_64
vproxy01:~ #
vproxy01:~ # ls -l /opt/emc/sw-repo/msvmappagent/windows/
total 22340
-rw-r--r-- 1 root root 22872392 Apr 22 03:02 msvmappagent-19.4.0.0-x64.exe
NetWorker 19.4.0.0 не поддерживает SQL Server 2022.

Resolução

Эта проблема была вызвана инженерами NetWorker. Будуная версия vProxy будет поддерживать SQL Server 2022. Эта статья базы знаний будет обновлена после того, как будет определена версия.

Решение:
Установите клиент NetWorker и пакеты NetWorker Module for Microsoft (NMM) на компьютере SQL Server 2022. Оба пакета должны быть не менее 19.7.0.x. Резервные копии SQL можно получить с помощью клиентского ПО NMM.
Пакеты nMM и документация доступны в: https://www.dell.com/support/home/product-support/product/networker-module-for-microsoft/drivers

Produtos afetados

NetWorker

Produtos

NetWorker Family, NetWorker Series
Propriedades do artigo
Número do artigo: 000216567
Tipo de artigo: Solution
Último modificado: 27 mar. 2025
Versão:  4
Encontre as respostas de outros usuários da Dell para suas perguntas.
Serviços de suporte
Verifique se o dispositivo está coberto pelos serviços de suporte.