PowerProtect: O backup baseado em agente apresenta falha com o erro "SQLite error code: 1"
Resumo: Os backups baseados em agente estão falhando devido ao tamanho do nome da política de proteção e do nome da unidade de armazenamento.
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Sintomas
Quando o comprimento do nome de uma política de proteção é longo e uma unidade de armazenamento é criada usando o nome da política de proteção, os trabalhos de backup baseados em agente falham. Mensagens de erro semelhantes às seguintes podem ser encontradas no arquivo de log do trabalho com falha:
XXXX-XX-XXTXX:XX:XX.XXXZ [TRACE_ID_xxxxxxxxxxxxxxxx_EXEC_ID_xxxxxxxxxxxxxxxx]199540 4672 648 0 ddfssv PowerProtect Data Manager error Unable to run the SQL statement 'unrecognized token: ""xxxxxxxxxxx.xxxxxx.xxxxxxxxxxxxx.x"'. SQLite error code: 1. XXXX-XX-XXTXX:XX:XX.XXXZ [TRACE_ID_xxxxxxxxxxxxxxxx_EXEC_ID_xxxxxxxxxxxxxxxx]0 4672 648 0 ddfssv PowerProtect Data Manager notice Cannot determine file change counter: unrecognized token: ""xxxxxxxxxxx.xxxxxx.xxxxxxxxxxxxx.x". XXXX-XX-XXTXX:XX:XX.XXXZ [TRACE_ID_xxxxxxxxxxxxxxxx_EXEC_ID_xxxxxxxxxxxxxxxx]0 4672 648 0 ddfssv PowerProtect Data Manager notice Unable to get local and remote record files sync status.
Causa
Este é um defeito de software.
Resolução
Esse problema foi corrigido no PowerProtect Data Manager (PPDM) 19.17 e versões posteriores.
Como solução temporária, esse problema pode ser resolvido criando uma política de proteção com um nome menor ou unidade de armazenamento para ter um nome menor.
Produtos afetados
PowerProtect Data Manager, PowerProtect Data Manager EssentialsPropriedades do artigo
Número do artigo: 000226902
Tipo de artigo: Solution
Último modificado: 02 set. 2025
Versão: 2
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