Data Domain: сетевые интерфейсы могут не работать из-за конфигурации временного решения Intel
Сводка: Сетевые интерфейсы могут выходить из строя, работать периодически или не восстанавливаться должным образом после таких событий, как перезагрузка узлов, переключение при отказе HA, повторное согласование канала или другие сетевые переходы в системах с сетевыми картами Intel. Эта проблема может возникнуть, если временное решение Intel для двухскоростных приемопередатчиков M14MK остается настроенным после переноса интерфейсов на приемопередатчики W4GPP 25 Гбит/с. Результирующее несоответствие скоростей может привести к потере подключения к интерфейсу и нестабильному поведению сети. ...
Симптомы
Сетевые интерфейсы неожиданно выходят из строя.
Интерфейсы могут не восстановиться после перезагрузки, переключения при отказе или перехода канала.
Подключение можно временно восстановить, переустановив оптические модули или сбросив настройки портов коммутатора.
Периодически могут подаваться оповещения о нестабильном состоянии сетевого подключения.
В журналах могут отображаться повторяющиеся события «up/down» канала.
Могут отображаться оповещения, аналогичные следующим:
EVT-NETM-00001: Network interface connectivity is down
EVT-NETM-00002: Network interface connectivity is intermittent
Причина
Временное решение Intel, предназначенное для двухскоростных приемопередатчиков M14MK 10 Гбит/25 Гбит/с, оставалось включенным после установки приемопередатчиков W4GPP на 25 Гбит/с.
Затронутые интерфейсы были настроены для работы на скорости 25 Гбит/с, в то время как временное решение Intel продолжало применять настройку 10 Гбит/с, создавая несоответствие скорости во время событий инициализации и повторного согласования канала.
Разрешение
Просмотрите Autosupport, чтобы проверить тип установленного приемопередатчика и настроенное временное решение Intel.
Проверка типа
приемопередатчика В Autosupport просмотрите сведения об приемопередатчике для интерфейса и подтвердите номер по каталогу установленного оптического модуля.
Примере:
Перед
Transceiver Details for Interface "eth8a":
Vendor PN : M14MK
Transceiver Details for Interface "eth8b":
Vendor PN : M14MKПосле
Transceiver Details for Interface "eth8a"
Vendor PN : W4GPP
Transceiver Details for Interface "eth8b"
Vendor PN : W4GPP
Проверьте конфигурацию
временного решения Intel В разделе «Autosupport configuration» найдите записи, похожие на следующие:
config_master.net.options.intel_workaround.eth8a = 10000
config_master.net.options.intel_workaround.eth8b = 10000
Если приемопередатчики W4GPP установлены и временное решение Intel все еще настроено, удалите временное решение из затронутых интерфейсов:
net option reset intel_workaround.eth8a
net option reset intel_workaround.eth8b
После удаления временного решения интерфейсы могут согласовывать и работать с настроенной скоростью без конфликта.
Дополнительная информация
Временное решение Intel, указанное в статье базы знаний Data Domain: двухскоростная сетевая плата Intel E810 10/25 Гбит/с может не подключаться к модулю M14MK на скорости 10 Гбит/с предназначена для определенных сценариев приемопередатчика M14MK. Если оптические модули M14MK впоследствии будут заменены на оптические модули W4GPP 25 Гбит/с, временное решение может отпасть и привести к конфликтам скорости канала.