NVP-vProxy. Резервному копированию виртуальной машины не удается создать моментальный снимок, если для виртуальной машины настроено совместное использование шины

• Отчеты журналов сеансов резервного копирования виртуальных машин:

YYYY-MM-DDTHH:mm:SSZ INFO:   [154] Creating snapshot of virtual machine ...
YYYY-MM-DDTHH:mm:SSZ ERROR:  [154] Unable to create non-quiesced snapshot after a retry attempt: An error occurred while saving the snapshot: Cannot snapshot shared disk.
YYYY-MM-DDTHH:mm:SSZ ERROR:  [154] Unable to create snapshot.

YYYY-MM-DDTHH:mm:SSZ INFO:   [@(#) Build number: 93] Creating snapshot of virtual machine ...
YYYY-MM-DDTHH:mm:SSZ ERROR:  [@(#) Build number: 93] Unable to create non-quiesced snapshot after a retry attempt: Virtual machine is configured to use a device that prevents the snapshot operation: Device '' is a SCSI controller engaged in bus-sharing.
YYYY-MM-DDTHH:mm:SSZ ERROR:  [@(#) Build number: 93] Unable to create snapshot.

• Linux: /nsr/logs/policy/Policy_Name/Workflow_Name/
• Windows. C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\policy\Policy_Name\Workflow_Name\

• Отчет vProxy /opt/emc/vproxy/runtime/logs/vbackupd/vbackupd-snapmgr.log содержит следующие сообщения:

YYYY-MM-DDTHH:mm:SSZ INFO:   Task to create snapshot completed, errors = true.
YYYY-MM-DDTHH:mm:SSZ ERROR:  Unable to create non-quiesced snapshot after a retry attempt: An error occurred while saving the snapshot: Cannot snapshot shared disk.

• Для виртуальной машины настроен общий диск с несколькими средствами записи в VMware:

• Во время резервного копирования vSphere Task Console может сообщать следующее:

Такое поведение является ожидаемым. VMware не поддерживает создание моментальных снимков виртуальных машин, настроенных для совместного использования шины. См. статью VMware Управление виртуальными машинами с помощью моментальных снимков 

Если виртуальная машина настроена для совместного использования шины, параметры создания моментального снимка недоступны (недоступны) в VMware:

Так как VMware не может создать моментальный снимок виртуальной машины, она не поддерживается резервными копиями NetWorker VMware Protection (NVP). Удалите виртуальную машину из любой группы защиты NetWorker, в которой она настроена.

Чтобы выполнить резервное копирование этой виртуальной машины, установите клиентское программное обеспечение NetWorker на виртуальной машине и настройте клиент NetWorker для резервного копирования системы. Сведения об установке и настройке клиента NetWorker см. в руководствах по установке и администрированию NetWorker.  Документация и программное обеспечение NetWorker доступны на странице продукта NetWorker в службе поддержки Dell.