NVP vProxy: Back-up van VM kan geen snapshot maken wanneer de VM is geconfigureerd met Bus Sharing

Сводка: NetWorker VMware Protection (NVP) vProxy-back-up mislukt, wat aangeeft dat er geen snapshot kan worden gemaakt van een virtuele machine (VM) die is geconfigureerd met een gedeelde schijf. ...

Данная статья применяется к Данная статья не применяется к Эта статья не привязана к какому-либо конкретному продукту. В этой статье указаны не все версии продуктов.

Симптомы

  • Logboekrapporten voor VM-back-upsessie:
YYYY-MM-DDTHH:mm:SSZ INFO:   [154] Creating snapshot of virtual machine ...
YYYY-MM-DDTHH:mm:SSZ ERROR:  [154] Unable to create non-quiesced snapshot after a retry attempt: An error occurred while saving the snapshot: Cannot snapshot shared disk.
YYYY-MM-DDTHH:mm:SSZ ERROR:  [154] Unable to create snapshot.
Of
YYYY-MM-DDTHH:mm:SSZ INFO:   [@(#) Build number: 93] Creating snapshot of virtual machine ...
YYYY-MM-DDTHH:mm:SSZ ERROR:  [@(#) Build number: 93] Unable to create non-quiesced snapshot after a retry attempt: Virtual machine is configured to use a device that prevents the snapshot operation: Device '' is a SCSI controller engaged in bus-sharing.
YYYY-MM-DDTHH:mm:SSZ ERROR:  [@(#) Build number: 93] Unable to create snapshot.
 
NetWorker-server:
  • Linux: /nsr/logs/policy/Policy_Name/Workflow_Name/
  • Windows: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\policy\Policy_Name\Workflow_Name\
vProxy: /opt/emc/vproxy/runtime/logs/recycle/vbackupd/Date/
  • De vProxy /opt/emc/vproxy/runtime/logs/vbackupd/vbackupd-snapmgr.log rapporten:
YYYY-MM-DDTHH:mm:SSZ INFO:   Task to create snapshot completed, errors = true.
YYYY-MM-DDTHH:mm:SSZ ERROR:  Unable to create non-quiesced snapshot after a retry attempt: An error occurred while saving the snapshot: Cannot snapshot shared disk.
  • De VM is geconfigureerd met een gedeelde schijf voor meerdere schrijfbewerkingen in VMware:
VMware gedeelde schijf
 
  • vSphere Taakconsole kan het volgende rapporteren tijdens back-ups:
vSphere Taakconsole meldt fout

Причина

Dit is normaal gedrag. VMware biedt geen ondersteuning voor snapshots van virtuele machines die zijn geconfigureerd voor het delen van bussen. Zie het VMware-artikel Virtuele machines beheren met snapshotsAls een VM is geconfigureerd voor het delen van Deze hyperlink leidt u naar een website buiten Dell Technologies.

bussen, zijn de opties voor het maken van snapshots niet beschikbaar (niet beschikbaar) in VMware: 

VMware-snapshotopties

Разрешение

Aangezien VMware geen snapshot van de VM kan maken, wordt de VM niet ondersteund door NetWorker VMware Protection (NVP)-back-ups. Verwijder de VM uit een NetWorker-beveiligingsgroep waarin deze is geconfigureerd.

Als u een back-up van deze VM wilt maken, installeert u de NetWorker-clientsoftware op de VM en configureert u de NetWorker-client om een back-up van het systeem te maken. Raadpleeg de NetWorker-installatiehandleidingen en NetWorker-beheer voor informatie over het installeren en configureren van de NetWorker-client. De documentatie en software van NetWorker zijn beschikbaar op de Dell Support NetWorker-productpagina.

Дополнительная информация

Затронутые продукты

NetWorker

Продукты

NetWorker Family, NetWorker Series
Свойства статьи
Номер статьи: 000225705
Тип статьи: Solution
Последнее изменение: 07 May 2025
Версия:  3
Получите ответы на свои вопросы от других пользователей Dell
Услуги технической поддержки
Проверьте, распространяются ли на ваше устройство услуги технической поддержки.